Répertoire des ressources en santé et services sociaux

HÔPITAL CHAUVEAU
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE

Information générale

Coordonnées

11999, rue de l'Hôpital
Québec (Québec)  G2A 2T7

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Les services sont offerts en français et en anglais.

Téléphone

Principal

  • Accueil téléphonique automatisé : 418 842-3651
  • Accueil téléphonique avec une réceptionniste de 8 h à 20 h 7j /7 : 418 842-3651, poste 0
  • Horaire des services médicaux de l'Urgence : 418 663-5566

Centrale de rendez-vous

  • Prendre un rendez-vous avec une infirmière, pour la vaccination ou pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca ou : 418 628-6808
  • Consultations spécialisées : pour prendre rendez-vous, veuillez envoyer votre prescription par courriel au : rendezvous.dsichroi.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca ou par télécopieur au : 418 682-1764
  • Consultations spécialisées : pour prendre un rendez-vous ou pour parler à une agente de la Centrale de rendez-vous : 418 682-1744

Horaire

21 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h
- Accueil téléphonique avec une réceptionniste de 8 h à 20 h 7j/7

22 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h
- Accueil téléphonique avec une réceptionniste de 8 h à 20 h 7j/7

23 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h
- Accueil téléphonique avec une réceptionniste de 8 h à 20 h 7j/7

24 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h
- Accueil téléphonique avec une réceptionniste de 8 h à 20 h 7j/7

25 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h
- Accueil téléphonique avec une réceptionniste de 8 h à 20 h 7j/7

26 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h
- Accueil téléphonique avec une réceptionniste de 8 h à 20 h 7j/7

27 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h
- Accueil téléphonique avec une réceptionniste de 8 h à 20 h 7j/7

Quelques services offerts

  • Chirurgie mineure
    • Consultation
  • Contraception
  • Distribution de matériel d'injection neuf aux personnes qui consomment des drogues (service gratuit)
  • Échographie
    • Générale, prostate, vaginale
  • Prélèvements
    • AVEC rendez-vous
  • Radiologie
    • Radiographie. Prendre note qu'il n'y a pas de service de radiographie pour les tubes nasogastriques.
  • Récupération des seringues et des aiguilles usagées
  • SIDEP - Service intégré de dépistage et de prévention des ITSS

Services spécifiques

Consultations spécialisées
- Médecine interne
- ORL
- Chirurgie mineure
- Inhalothérapie
- Échographie

Pour prendre rendez-vous, veuillez envoyer votre prescription par télécopieur au 418 682-1764 ou par courriel rendezvous.dsichroi.ciussscn@ssss.gouv.qc.ca
N.B. S'assurer que le nom/prénom, numéro de RAMQ et numéro de téléphone soient inscrits lisiblement

Pour parler à une agente de la centrale de rendez-vous 418 682-1744

Renseignements importants

INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Voici les options offertes pour répondre précisément à votre besoin :
811, option 1 : Info-Santé pour des conseils en santé ou obtenir un rendez-vous si vous ou votre enfant présentez des signes d’infections respiratoires ou de gastro-entérite
811, option 2 : Info-Social pour des conseils psychosociaux
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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Vous n’avez pas de médecin de famille?
Inscrivez-vous sur la liste du Guichet d’accès à un médecin de famille (gamf.gouv.qc.ca), ou composez le 418 821-7873 ou le 1 844 666-2727 (sans frais).

Vous avez un problème de santé ponctuel et non urgent pour lequel vous souhaitez consulter?
Vous pouvez accéder aux services du Guichet d’accès à la première ligne (GAP) en remplissant un questionnaire en ligne : gap.soinsvirtuels.gouv.qc.ca/fr. Vous pouvez composer le 811, option 3 pour obtenir de l’assistance, au besoin.

Départements

Téléphone

Principal

Horaire

21 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h

Précisions sur l'horaire

HORAIRE
- Prenez note que les plages horaires pour l'Urgence sont de 08 h 00 à 22 h 00 7jours/7

22 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h

Précisions sur l'horaire

HORAIRE
- Prenez note que les plages horaires pour l'Urgence sont de 08 h 00 à 22 h 00 7jours/7

23 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h

Précisions sur l'horaire

HORAIRE
- Prenez note que les plages horaires pour l'Urgence sont de 08 h 00 à 22 h 00 7jours/7

24 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h

Précisions sur l'horaire

HORAIRE
- Prenez note que les plages horaires pour l'Urgence sont de 08 h 00 à 22 h 00 7jours/7

25 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h

Précisions sur l'horaire

HORAIRE
- Prenez note que les plages horaires pour l'Urgence sont de 08 h 00 à 22 h 00 7jours/7

26 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h

Précisions sur l'horaire

HORAIRE
- Prenez note que les plages horaires pour l'Urgence sont de 08 h 00 à 22 h 00 7jours/7

27 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 22 h

Précisions sur l'horaire

HORAIRE
- Prenez note que les plages horaires pour l'Urgence sont de 08 h 00 à 22 h 00 7jours/7

Téléphone

Centrale de rendez-vous
  • Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca ou : 418 628-6808

Horaire

21 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

AVIS aux usagers des prélèvements

En raison des mesures de lutte contre la COVID-19 qui exigent de respecter la distanciation de deux mètres entre les personnes dans les salles d'attente, les prélèvements seront offerts uniquement AVEC rendez-vous.

Seuls les prélèvements suivants seront effectués :
· Pour un suivi (ex. : anticoagulothérapie [Coumadin], traitement pour le cancer, problèmes rénaux, etc.);
· Pour un examen d'imagerie;
· Pour un suivi de grossesse;
· Tout autre prélèvement urgent.

En ce qui concerne les prélèvements urgents exigés la journée même, nous invitons la clientèle à se présenter à l’accueil du centre de prélèvements; des plages de dépannage seront disponibles.

Option Web :
Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca
1. Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
2. Saisir votre code postal + "rechercher"
3. Choisir le point de service
4. Cliquer sur "rendez-vous" et suivre les étapes

Option téléphonique :
Voici les numéros pour obtenir un rendez-vous :
· Centrale de rendez-vous Vieille-Capitale : 418 521-5833
· Centrale de rendez-vous Québec-Métro : 418 628-6808
· Centrale de rendez-vous Portneuf : 418 666-7525 ou sans frais 1 833 666-7525

=======================================================

Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

22 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

AVIS aux usagers des prélèvements

En raison des mesures de lutte contre la COVID-19 qui exigent de respecter la distanciation de deux mètres entre les personnes dans les salles d'attente, les prélèvements seront offerts uniquement AVEC rendez-vous.

Seuls les prélèvements suivants seront effectués :
· Pour un suivi (ex. : anticoagulothérapie [Coumadin], traitement pour le cancer, problèmes rénaux, etc.);
· Pour un examen d'imagerie;
· Pour un suivi de grossesse;
· Tout autre prélèvement urgent.

En ce qui concerne les prélèvements urgents exigés la journée même, nous invitons la clientèle à se présenter à l’accueil du centre de prélèvements; des plages de dépannage seront disponibles.

Option Web :
Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca
1. Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
2. Saisir votre code postal + "rechercher"
3. Choisir le point de service
4. Cliquer sur "rendez-vous" et suivre les étapes

Option téléphonique :
Voici les numéros pour obtenir un rendez-vous :
· Centrale de rendez-vous Vieille-Capitale : 418 521-5833
· Centrale de rendez-vous Québec-Métro : 418 628-6808
· Centrale de rendez-vous Portneuf : 418 666-7525 ou sans frais 1 833 666-7525

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Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

23 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

AVIS aux usagers des prélèvements

En raison des mesures de lutte contre la COVID-19 qui exigent de respecter la distanciation de deux mètres entre les personnes dans les salles d'attente, les prélèvements seront offerts uniquement AVEC rendez-vous.

Seuls les prélèvements suivants seront effectués :
· Pour un suivi (ex. : anticoagulothérapie [Coumadin], traitement pour le cancer, problèmes rénaux, etc.);
· Pour un examen d'imagerie;
· Pour un suivi de grossesse;
· Tout autre prélèvement urgent.

En ce qui concerne les prélèvements urgents exigés la journée même, nous invitons la clientèle à se présenter à l’accueil du centre de prélèvements; des plages de dépannage seront disponibles.

Option Web :
Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca
1. Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
2. Saisir votre code postal + "rechercher"
3. Choisir le point de service
4. Cliquer sur "rendez-vous" et suivre les étapes

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Voici les numéros pour obtenir un rendez-vous :
· Centrale de rendez-vous Vieille-Capitale : 418 521-5833
· Centrale de rendez-vous Québec-Métro : 418 628-6808
· Centrale de rendez-vous Portneuf : 418 666-7525 ou sans frais 1 833 666-7525

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Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

24 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

AVIS aux usagers des prélèvements

En raison des mesures de lutte contre la COVID-19 qui exigent de respecter la distanciation de deux mètres entre les personnes dans les salles d'attente, les prélèvements seront offerts uniquement AVEC rendez-vous.

Seuls les prélèvements suivants seront effectués :
· Pour un suivi (ex. : anticoagulothérapie [Coumadin], traitement pour le cancer, problèmes rénaux, etc.);
· Pour un examen d'imagerie;
· Pour un suivi de grossesse;
· Tout autre prélèvement urgent.

En ce qui concerne les prélèvements urgents exigés la journée même, nous invitons la clientèle à se présenter à l’accueil du centre de prélèvements; des plages de dépannage seront disponibles.

Option Web :
Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca
1. Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
2. Saisir votre code postal + "rechercher"
3. Choisir le point de service
4. Cliquer sur "rendez-vous" et suivre les étapes

Option téléphonique :
Voici les numéros pour obtenir un rendez-vous :
· Centrale de rendez-vous Vieille-Capitale : 418 521-5833
· Centrale de rendez-vous Québec-Métro : 418 628-6808
· Centrale de rendez-vous Portneuf : 418 666-7525 ou sans frais 1 833 666-7525

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Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

25 mai 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

AVIS aux usagers des prélèvements

En raison des mesures de lutte contre la COVID-19 qui exigent de respecter la distanciation de deux mètres entre les personnes dans les salles d'attente, les prélèvements seront offerts uniquement AVEC rendez-vous.

Seuls les prélèvements suivants seront effectués :
· Pour un suivi (ex. : anticoagulothérapie [Coumadin], traitement pour le cancer, problèmes rénaux, etc.);
· Pour un examen d'imagerie;
· Pour un suivi de grossesse;
· Tout autre prélèvement urgent.

En ce qui concerne les prélèvements urgents exigés la journée même, nous invitons la clientèle à se présenter à l’accueil du centre de prélèvements; des plages de dépannage seront disponibles.

Option Web :
Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca
1. Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
2. Saisir votre code postal + "rechercher"
3. Choisir le point de service
4. Cliquer sur "rendez-vous" et suivre les étapes

Option téléphonique :
Voici les numéros pour obtenir un rendez-vous :
· Centrale de rendez-vous Vieille-Capitale : 418 521-5833
· Centrale de rendez-vous Québec-Métro : 418 628-6808
· Centrale de rendez-vous Portneuf : 418 666-7525 ou sans frais 1 833 666-7525

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Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

26 mai 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

AVIS aux usagers des prélèvements

En raison des mesures de lutte contre la COVID-19 qui exigent de respecter la distanciation de deux mètres entre les personnes dans les salles d'attente, les prélèvements seront offerts uniquement AVEC rendez-vous.

Seuls les prélèvements suivants seront effectués :
· Pour un suivi (ex. : anticoagulothérapie [Coumadin], traitement pour le cancer, problèmes rénaux, etc.);
· Pour un examen d'imagerie;
· Pour un suivi de grossesse;
· Tout autre prélèvement urgent.

En ce qui concerne les prélèvements urgents exigés la journée même, nous invitons la clientèle à se présenter à l’accueil du centre de prélèvements; des plages de dépannage seront disponibles.

Option Web :
Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca
1. Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
2. Saisir votre code postal + "rechercher"
3. Choisir le point de service
4. Cliquer sur "rendez-vous" et suivre les étapes

Option téléphonique :
Voici les numéros pour obtenir un rendez-vous :
· Centrale de rendez-vous Vieille-Capitale : 418 521-5833
· Centrale de rendez-vous Québec-Métro : 418 628-6808
· Centrale de rendez-vous Portneuf : 418 666-7525 ou sans frais 1 833 666-7525

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Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

27 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

AVIS aux usagers des prélèvements

En raison des mesures de lutte contre la COVID-19 qui exigent de respecter la distanciation de deux mètres entre les personnes dans les salles d'attente, les prélèvements seront offerts uniquement AVEC rendez-vous.

Seuls les prélèvements suivants seront effectués :
· Pour un suivi (ex. : anticoagulothérapie [Coumadin], traitement pour le cancer, problèmes rénaux, etc.);
· Pour un examen d'imagerie;
· Pour un suivi de grossesse;
· Tout autre prélèvement urgent.

En ce qui concerne les prélèvements urgents exigés la journée même, nous invitons la clientèle à se présenter à l’accueil du centre de prélèvements; des plages de dépannage seront disponibles.

Option Web :
Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca
1. Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
2. Saisir votre code postal + "rechercher"
3. Choisir le point de service
4. Cliquer sur "rendez-vous" et suivre les étapes

Option téléphonique :
Voici les numéros pour obtenir un rendez-vous :
· Centrale de rendez-vous Vieille-Capitale : 418 521-5833
· Centrale de rendez-vous Québec-Métro : 418 628-6808
· Centrale de rendez-vous Portneuf : 418 666-7525 ou sans frais 1 833 666-7525

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Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

Quelques services offerts

  • Prélèvements
    • AVEC rendez-vous

Téléphone

Principal

Horaire

21 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

SANS rendez-vous de 08 h 00 à 16 h 00 du lundi au vendredi
De 16 h 00 à 22 h 00, les plages horaires sont réservées aux usagers de l'Urgence seulement

22 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

SANS rendez-vous de 08 h 00 à 16 h 00 du lundi au vendredi
De 16 h 00 à 22 h 00, les plages horaires sont réservées aux usagers de l'Urgence seulement

23 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

SANS rendez-vous de 08 h 00 à 16 h 00 du lundi au vendredi
De 16 h 00 à 22 h 00, les plages horaires sont réservées aux usagers de l'Urgence seulement

24 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

SANS rendez-vous de 08 h 00 à 16 h 00 du lundi au vendredi
De 16 h 00 à 22 h 00, les plages horaires sont réservées aux usagers de l'Urgence seulement

25 mai 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

SANS rendez-vous de 08 h 00 à 16 h 00 du lundi au vendredi
De 16 h 00 à 22 h 00, les plages horaires sont réservées aux usagers de l'Urgence seulement

26 mai 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

SANS rendez-vous de 08 h 00 à 16 h 00 du lundi au vendredi
De 16 h 00 à 22 h 00, les plages horaires sont réservées aux usagers de l'Urgence seulement

27 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

SANS rendez-vous de 08 h 00 à 16 h 00 du lundi au vendredi
De 16 h 00 à 22 h 00, les plages horaires sont réservées aux usagers de l'Urgence seulement

Quelques services offerts

  • Radiologie

Accessibilité

Fauteuils roulants : Oui

Ascenseur : Oui

Escalier : Oui

Service sur référence seulement : Non

Stationnement payant : Oui

Transport en commun : Oui

Coût pour services : Non

Animal accepté : Non

Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.

Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.