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Répertoire des ressources en santé et services sociaux

Répertoire des ressources en santé et services sociaux

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CLSC ORLÉANS (ÎLE D'ORLÉANS)
CIUSSS DE LA CAPITALE-NATIONALE

Information générale

Coordonnées

1395, chemin Royal
Saint-Pierre-de-l'Île-d'Orléans (Québec)  G0A 4E0

Les services sont offerts en français.

Téléphone

Principal

Centrale de rendez-vous

  • Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca ou : 418 628-6808
  • Vaccination 0 -5 ans et prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca ou : 418 628-6808

Ligne sans frais

Plaintes

Horaire

07 mai 2021

Horaire de la ressource

08 h 00 à 16 h 00

08 mai 2021

Fermé

09 mai 2021

Fermé

10 mai 2021

Horaire de la ressource

08 h 00 à 16 h 00

11 mai 2021

Horaire de la ressource

08 h 00 à 16 h 00

12 mai 2021

Horaire de la ressource

08 h 00 à 16 h 00

13 mai 2021

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00

Précisions sur l'horaire

Commentaires pour la période du 2019-04-10 :
- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement.

Quelques services offerts

  • Authentification de la carte d'assurance maladie
  • Changement et suivi de pansement
  • Consultation d'une infirmière
    • AVEC rendez-vous
  • Distribution de matériel d'injection neuf aux personnes qui consomment des drogues (service gratuit)
    • Distribution gratuite (centre désigné par le MSSS)
  • Prélèvements
    • AVEC rendez-vous
  • Récupération des seringues et des aiguilles usagées
  • Vaccination
    • Bébé 0 à 5 ans
  • Vaccination contre la grippe
    • Vaccination dans les cliniques de masse : www.ciussscn.ca/vaccingrippe

Renseignements importants

Certains services ne sont pas offerts au CLSC ORLÉANS (ÎLE D'ORLÉANS). Les usagers sont dirigés vers les points de service de CLSC ORLÉANS Beauport, Beaupré ou Sainte-Anne-de-Beaupré par les intervenants.

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AVIS aux usagers des prélèvements

En raison des mesures de lutte contre la COVID-19 qui exigent de respecter la distanciation de deux mètres entre les personnes dans les salles d'attente, les prélèvements seront offerts uniquement AVEC rendez-vous.

Seuls les prélèvements suivants seront effectués :
· Pour un suivi (ex. : anticoagulothérapie [Coumadin], traitement pour le cancer, problèmes rénaux, etc.);
· Pour un examen d'imagerie;
· Pour un suivi de grossesse;
· Tout autre prélèvement urgent.

En ce qui concerne les prélèvements urgents exigés la journée même, nous invitons la clientèle à se présenter à l’accueil du centre de prélèvements; des plages de dépannage seront disponibles.

Option Web :
Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca
1. Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
2. Saisir votre code postal + "rechercher"
3. Choisir le point de service
4. Cliquer sur "rendez-vous" et suivre les étapes

Option téléphonique :
Voici les numéros pour obtenir un rendez-vous :
· Centrale de rendez-vous Vieille-Capitale : 418 521-5833
· Centrale de rendez-vous Québec-Nord : 418 628-6808
· Centrale de rendez-vous Portneuf : 418 337-4611, poste 2599

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IMPORTANT ! Dans la région de la Capitale-Nationale, l'accès aux services psychosociaux est assuré par INFO-SOCIAL 811.
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CLIENTÈLE ORPHELINE
Pour faire une demande au guichet d’accès pour la clientèle sans médecin de famille et ainsi obtenir une place sur la liste d’attente, rendez-vous au gamf.gouv.qc.ca. Vous pouvez joindre le guichet d’accès pour la clientèle orpheline (GACO) sans frais au 1 844 666-2727.

Départements

Téléphone

Centrale de rendez-vous

Horaire

07 mai 2021

Horaire de la ressource

13 h 15 à 15 h 30

Heures de la prise d'appel pour les rendez-vous réguliers pour infirmier/infirmière

08 h 00 à 16 h 00

08 mai 2021

Fermé

09 mai 2021

Fermé

10 mai 2021

Horaire de la ressource

13 h 15 à 15 h 30

Heures de la prise d'appel pour les rendez-vous réguliers pour infirmier/infirmière

08 h 00 à 16 h 00

11 mai 2021

Heures de la prise d'appel pour les rendez-vous réguliers pour infirmier/infirmière

08 h 00 à 16 h 00

12 mai 2021

Horaire de la ressource

13 h 15 à 15 h 30

Heures de la prise d'appel pour les rendez-vous réguliers pour infirmier/infirmière

08 h 00 à 16 h 00

13 mai 2021

Heures de la prise d'appel pour les rendez-vous réguliers pour infirmier/infirmière

08 h 00 à 16 h 00

Précisions sur l'horaire

Commentaires pour la période du 2019-11-18 :
- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement

Téléphone

Centrale de rendez-vous
  • Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca ou : 418 628-6808

Horaire

07 mai 2021

Fermé

08 mai 2021

Fermé

09 mai 2021

Fermé

10 mai 2021

Fermé

11 mai 2021

Horaire de la ressource

08 h 00 à 11 h 25

12 mai 2021

Horaire de la ressource

08 h 00 à 11 h 25

13 mai 2021

Horaire de la ressource

08 h 00 à 11 h 25

Précisions sur l'horaire

Commentaires pour la période du 2020-11-26 :

AVIS aux usagers des prélèvements

En raison des mesures de lutte contre la COVID-19 qui exigent de respecter la distanciation de deux mètres entre les personnes dans les salles d'attente, les prélèvements seront offerts uniquement AVEC rendez-vous.

Seuls les prélèvements suivants seront effectués :
· Pour un suivi (ex. : anticoagulothérapie [Coumadin], traitement pour le cancer, problèmes rénaux, etc.);
· Pour un examen d'imagerie;
· Pour un suivi de grossesse;
· Tout autre prélèvement urgent.

En ce qui concerne les prélèvements urgents exigés la journée même, nous invitons la clientèle à se présenter à l’accueil du centre de prélèvements; des plages de dépannage seront disponibles.

Option Web :
Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca
1. Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
2. Saisir votre code postal + "rechercher"
3. Choisir le point de service
4. Cliquer sur "rendez-vous" et suivre les étapes

Option téléphonique :
Voici les numéros pour obtenir un rendez-vous :
· Centrale de rendez-vous Vieille-Capitale : 418 521-5833
· Centrale de rendez-vous Québec-Nord : 418 628-6808
· Centrale de rendez-vous Portneuf : 418 337-4611, poste 2599

- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement

Accessibilité

Ascenseur : Oui

Escalier : Non

Rampe d'accès : Non

Stationnement : Oui — Gratuit

Transport en commun : Non

Dernière mise à jour :

La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.

Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d’examen des plaintes.