Répertoire des ressources en santé et services sociaux

CLSC ORLÉANS (BEAUPORT)
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE

Information générale

Coordonnées

3666, chemin Royal
Québec (Québec)  G1E 1X5

Les services sont offerts en français, anglais et en espagnol.

Téléphone

Principal

Centrale de rendez-vous

  • Attention : Avant d'appeler, consultez la section "Renseignements importants" : 418 628-6808

Ligne sans frais

Plaintes

Horaire

01 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

02 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

03 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 20 h 00

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

08 h 00 à 19 h 00

04 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 20 h 00

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

08 h 00 à 19 h 00

05 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 20 h 00

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

08 h 00 à 19 h 00

06 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 20 h 00

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

08 h 00 à 19 h 00

07 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 20 h 00

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

08 h 00 à 19 h 00

Précisions sur l'horaire

Commentaires pour la période du 2021-12-09 :
- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement

- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, est offert les jours fériés de 08 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 16 h00

Quelques services offerts

  • Aide alimentaire
    • Programme OLO
  • Authentification de la carte d'assurance maladie
  • Changement et suivi de pansement
  • Consultation d'une infirmière
    • AVEC rendez-vous
  • Contraception
  • Contraception orale d'urgence
    • SANS rendez-vous
  • Cours prénataux
  • Dépistage
    • ITSS AVEC rendez-vous
  • Distribution de matériel d'injection neuf aux personnes qui consomment des drogues (service gratuit)
    • Distribution gratuite (centre désigné par le MSSS)
  • Doppler
  • Échographie
  • Écoute et soutien téléphonique
  • Injection de médicament
  • Interprète
  • Pilule abortive
  • Prélèvements
  • Récupération des seringues et des aiguilles usagées
  • Salle d'allaitement
  • Soins de plaies
  • Test Pap
  • Tire-lait (location)
  • Vaccination
    • Gratuite ou payant selon les critères d'admissibilité
  • Vaccination contre la grippe
    • Vaccination dans les cliniques de masse : www.ciussscn.ca/vaccingrippe

Renseignements importants

VARIOLE SIMIENNE
Pour en savoir plus sur les symptômes, le dépistage et la vaccination dans la région de la Capitale-Nationale, consultez le ciussscn.ca/variolesimienne
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Voici les options qui s’offrent à vous pour la prise de rendez-vous :

Option Web :

Prenez un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca
-Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
-Saisir votre code postal + “rechercher”
-Choisir le point de service
-Cliquer sur “rendez-vous” et suivre les étapes.

Option téléphonique :

Voici les numéros pour obtenir un rendez-vous :
-Centrale de rendez-vous Québec : 418 628-6808
-Centrale de rendez-vous Portneuf : 418 337-4611, poste 2599

La centrale de rendez-vous de Québec-métro (418 628-6808) reçoit un volume exceptionnel d'appels. Dans ce contexte, des délais inhabituels sont à prévoir. Si la ligne est « occupée », cela signifie que toutes nos lignes en attente sont comblées. Vous devrez alors rappeler à un autre moment. Merci de votre compréhension.
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IMPORTANT ! Dans la région de la Capitale-Nationale, l'accès aux services psychosociaux est assuré par INFO-SOCIAL 811.
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CLIENTÈLE ORPHELINE
Pour faire une demande au guichet d’accès pour la clientèle sans médecin de famille et ainsi obtenir une place sur la liste d’attente, rendez-vous au gamf.gouv.qc.ca. Vous pouvez joindre le guichet d’accès pour la clientèle orpheline (GACO) sans frais au 1 844 666-2727.

Départements

Téléphone

Centrale de rendez-vous
  • Attention : Avant d'appeler, consultez la section "Renseignements importants" : 418 628-6808

Horaire

01 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

02 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

03 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 19 h 00

Heures de la prise d'appel pour les rendez-vous réguliers pour Soins infirmiers

08 h 00 à 16 h 00

04 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 19 h 00

Heures de la prise d'appel pour les rendez-vous réguliers pour Soins infirmiers

08 h 00 à 16 h 00

05 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 19 h 00

Heures de la prise d'appel pour les rendez-vous réguliers pour Soins infirmiers

08 h 00 à 16 h 00

06 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 19 h 00

Heures de la prise d'appel pour les rendez-vous réguliers pour Soins infirmiers

08 h 00 à 16 h 00

07 octobre 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 19 h 00

Heures de la prise d'appel pour les rendez-vous réguliers pour Soins infirmiers

08 h 00 à 16 h 00

Précisions sur l'horaire

Commentaires pour la période du 2022-06-29 :
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.


- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement.

Accessibilité

Fauteuils roulants : Oui — Entrée de la ressource au niveau du sol

Service sur référence seulement : Non

Stationnement : Oui — 2 premières heures gratuites

Coût pour services : Non

Animal accepté : Non

Dernière mise à jour :

La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.

Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d’examen des plaintes.