CLSC ORLÉANS (BEAUPORT)
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE
Notice
The information below is in French only.
Information générale
Coordonnées
3666, chemin Royal
Québec (Québec) G1E 1X5
Les services sont offerts en français et en anglais.
Téléphone
Principal
- Message important : le vendredi 1er mars 2024, le CLSC fermera à 19 h. : 418 663-2572
- Équipe Accès : Pour s'inscrire et prendre un rendez-vous au Programme SAD - soutien à domicile : 418 651-3888
Centrale de rendez-vous
- Centrale de rendez-vous de Québec : 418 628-6808
Ligne sans frais
- Équipe Accès : Pour s'inscrire et prendre un rendez-vous au Programme SAD - soutien à domicile : 1 888 949-1343
- Guichet d’accès à un médecin de famille GAMF : Pour s'inscrire sur une liste d'attente : 1 844 666-2727
- SIDEP : Services intégrés de dépistage et de prévention des ITSS : 1 844 683-4877
Horaire
|
Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 12 h |
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 12 h |
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
Quelques services offerts
- Aide alimentaire / Repas-collations dans les écoles / Banque alimentaire
- Programme OLO
- Authentification de la carte d'assurance maladie
- Changement et suivi de pansement
- Consultation d'une infirmière
- AVEC rendez-vous
- Contraception
- Contraception orale d'urgence
- SANS rendez-vous
- Cours prénataux
- Dépistage
- ITSS AVEC rendez-vous
- Distribution de matériel d'injection neuf aux personnes qui consomment des drogues (service gratuit)
- Distribution gratuite (centre désigné par le MSSS)
- Doppler
- Échographie
- Écoute, aide et soutien téléphonique
- Injection de médicaments
- Interprète
- Pilule abortive / interruption volontaire de grossesse médicale
- Prélèvements
- Récupération des seringues et des aiguilles usagées
- Salle d'allaitement
- Soins de plaies
- Test Pap
- Tire-lait (location)
- Vaccination
- Gratuite ou payant selon les critères d'admissibilité
- Vaccination contre la grippe
- Vaccination dans les cliniques de masse : www.ciussscn.ca/vaccingrippe
Renseignements importants
Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière ou autres services, vous devez communiquer directement avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
Pour prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements, deux options s’offrent à vous :
1 - Par internet, allez sur le site clicsante.ca.
2 - Par téléphone, communiquez avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
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INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Voici les options offertes pour répondre précisément à votre besoin :
811, option 1 : Info-Santé pour des conseils en santé ou obtenir un rendez-vous si vous ou votre enfant présentez des signes d’infections respiratoires ou de gastro-entérite
811, option 2 : Info-Social pour des conseils psychosociaux
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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Vous n’avez pas de médecin de famille?
Inscrivez-vous sur la liste du Guichet d’accès à un médecin de famille (gamf.gouv.qc.ca), ou composez le 418 821-7873 ou le 1 844 666-2727 (sans frais).
Vous avez un problème de santé ponctuel et non urgent pour lequel vous souhaitez consulter?
Vous pouvez accéder aux services du Guichet d’accès à la première ligne (GAP) en remplissant un questionnaire en ligne : gap.soinsvirtuels.gouv.qc.ca/fr. Vous pouvez composer le 811, option 3 pour obtenir de l’assistance, au besoin.
Départements
Téléphone
Centrale de rendez-vous
- Attention : Avant d'appeler, consultez la section Renseignements importants : 418 628-6808
Horaire
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
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8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
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- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
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- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
Accessibilité
Fauteuils roulants : Oui
Ascenseur : Oui
Escalier : Oui
Service sur référence seulement : Non
Stationnement gratuit : Oui — 2 premières heures gratuites
Transport en commun : Oui
Coût pour services : Non
Animal accepté : Non
Last update:
Updating of resources is conducted by health and social services network staff.
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To know more about steps for filing complaints, see The health and social services network complaint examination system 
page. Please note that this process may differ depending on the location targeted by the complaint, particularly for private medical clinics. The complaints and service quality commissioner in your area will be able to guide you to the proper authority.