CLSC DE LA JACQUES-CARTIER (LORETTEVILLE)
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE
Ce CLSC offre un accès amélioré aux services en santé mentale.
Information générale
Coordonnées
11999, rue de l'Hôpital
Québec (Québec) G2A 2T7
Les services sont offerts en français.
Téléphone
Principal
- Accueil du CLSC : 418 843-2572
- Équipe Accès : Pour s'inscrire et prendre un rendez-vous au Programme SAD - soutien à domicile : 418 651-3888
Centrale de rendez-vous
- Centrale de rendez-vous de Québec : 418 628-6808
Ligne sans frais
- Équipe Accès : Pour s'inscrire et prendre un rendez-vous au Programme SAD - soutien à domicile : 1 888 949-1343
Horaire
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 11 h 30 |
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie est offert les jours fériés de 8 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
- Cette ressoure est ouverte tous les jours fériés de 8 h a 12 h et de 13 h à 16 h.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h 30 |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie est offert les jours fériés de 8 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
- Cette ressoure est ouverte tous les jours fériés de 8 h a 12 h et de 13 h à 16 h.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h 30 |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie est offert les jours fériés de 8 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
- Cette ressoure est ouverte tous les jours fériés de 8 h a 12 h et de 13 h à 16 h.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h 30 |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie est offert les jours fériés de 8 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
- Cette ressoure est ouverte tous les jours fériés de 8 h a 12 h et de 13 h à 16 h.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h 30 |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie est offert les jours fériés de 8 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
- Cette ressoure est ouverte tous les jours fériés de 8 h a 12 h et de 13 h à 16 h.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h 30 |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie est offert les jours fériés de 8 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
- Cette ressoure est ouverte tous les jours fériés de 8 h a 12 h et de 13 h à 16 h.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 11 h 30 |
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie est offert les jours fériés de 8 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.
- Cette ressoure est ouverte tous les jours fériés de 8 h a 12 h et de 13 h à 16 h.
Quelques services offerts
- Authentification de la carte d'assurance maladie
- Dépistage
- Médecine familiale
- Pilule abortive / interruption volontaire de grossesse médicale
- Vaccination
Renseignements importants
Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière ou autres services, vous devez communiquer avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
Pour prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements, deux options s’offrent à vous:
1 - Par internet, allez sur le site clicsante.ca.
2 - Par téléphone, communiquez avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
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INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Voici les quatre options offertes pour répondre précisément à votre besoin:
Conseils en santé pour tous:
811, option 1
Une infirmière d’Info-Santé vous donne des recommandations pour vous soigner à la maison ou pour trouver le service adapté à votre besoin.
Ligne pédiatrique:
811, option 1, puis option 2
Vous pouvez parler à une infirmière pour obtenir des conseils pour votre enfants de 0 à 17 ans.
Conseils psychosociaux et en santé mentale:
811, option 2
Si vous désirez discuter d’un problème psychosocial ou en santé mentale, un intervenant d’Info-Social est disponible.
Services pour les personnes en attente d’un médecin de famille:
811, option 3
Si vous êtes en attente d’un médecin de famille ou inscrit auprès d’un groupe de médecins de famille, cette ligne vous est réservée pour vous orienter vers le service le mieux adapté à votre besoin.
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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Vous n’avez pas de médecin de famille? Inscrivez-vous sur la liste du Guichet d’accès à un médecin de famille (gamf.gouv.qc.ca), ou composez le 418 821-7873 ou le 1 844 666-2727 (sans frais).
Départements
Horaire
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
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Heures pour prendre un rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous) |
8 h à 16 h |
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
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Heures pour prendre un rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous) |
8 h à 16 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
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Heures pour prendre un rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous) |
8 h à 16 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
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Heures pour prendre un rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous) |
8 h à 16 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
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Heures pour prendre un rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous) |
8 h à 16 h |
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
Quelques services offerts
- Changement et suivi de pansement
- Contraception
- Initiation et renouvellement, enseignement, méthode contraceptive
- Contraception orale d'urgence
- Injection de médicaments
- Retrait de points de suture
- Retrait points et agrafes seulement
- Soins de plaies
- Test Pap
Accessibilité
Fauteuils roulants : Oui
Ascenseur : Oui
Escalier : Oui
Service sur référence seulement : Non
Stationnement payant : Oui — 2 premières heures gratuites
Transport en commun : Oui
Coût pour services : Non
Animal accepté : Non
Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.
Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.
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Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux 
. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.