CONSEIL POUR LA PROTECTION DES MALADES
Notice
The information below is in French only.
Coordonnées
3565, rue Berri, bureau 230
Montréal (Québec) H2L 4G3
Les services sont offerts en français et en anglais.
Horaire
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Heures d'ouverture |
8 h à 16 h |
Précisions sur l'horaire
- Veuillez prendre note que la ressource est fermée les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 16 h |
Précisions sur l'horaire
- Veuillez prendre note que la ressource est fermée les jours fériés.
30 mai 2026
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Veuillez prendre note que la ressource est fermée les jours fériés.
31 mai 2026
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Veuillez prendre note que la ressource est fermée les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 16 h |
Précisions sur l'horaire
- Veuillez prendre note que la ressource est fermée les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 16 h |
Précisions sur l'horaire
- Veuillez prendre note que la ressource est fermée les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 16 h |
Précisions sur l'horaire
- Veuillez prendre note que la ressource est fermée les jours fériés.
Quelques services offerts
- Accompagnement - Démarches pour porter plainte
- Défense des droits
- Informations relatives aux droits des personnes, en regard des services de santé auxquels elles ont droit
Renseignements importants
Veuillez prendre note que la ressource est fermée les jours fériés.
Nous traitons toutes plaintes provenant de toutes clientèles qui ont des difficultés à faire respecter leurs droits dans le milieu de la santé peu importe la maladie ou la spécialité.
Accessibilité
Fauteuils roulants : Oui
Ascenseur : Oui
Escalier : Oui — L'iinformation n'est pas disponible
Service sur référence seulement : Non
Stationnement payant : Oui
Transport en commun : Oui — Station métro Sherbrooke
Coût pour services : Non
Animal accepté : Non
Autres : Par téléphone et par courriel seulement
Mission
Promouvoir et défendre les droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux afin d'augmenter leur pouvoir d'agir et d'améliorer la qualité des services.
Objectif
Le CPM oeuvre au respect et à l'avancement des droits, à la dignité et la qualité de vie des personnes qui ont recours aux services de santé auxquels elles ont droit.
Last update:
Updating of resources is conducted by health and social services network staff.
Please note that information may be changed without prior notice. To avoid travelling for nothing, call before going.
Part of the information on this page is in French only.
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To know more about steps for filing complaints, see The health and social services network complaint examination system 
page. Please note that this process may differ depending on the location targeted by the complaint, particularly for private medical clinics. The complaints and service quality commissioner in your area will be able to guide you to the proper authority.