ÉQUIPE MOBILE RÉSOLUTION
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE L'EST-DE-L'ÎLE-DE-MONTRÉAL
Notice
The information below is in French only.
Coordonnées
6705, rue Jean-Talon Est
Montréal (Québec) H1S 1N2
Les services sont offerts en français et en anglais.
Horaire
Cette ressource offre des services à toute heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l'année.
La prise de rendez-vous téléphonique est disponible à toute heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l'année.
Services offerts et spécialités
- Conseil en relation d'aide
- Hébergement - urgence / crise
- Intervenant
- Intervenant psychosocial
- Intervention en situation de crise
- Prévention du suicide
- Soins infirmiers
- Travail social
- Écoute, aide et soutien téléphonique
Services spécifiques
- Hébergement de crise (centre de crise Émile-Nelligan)
- Ligne téléphonique de crise
- Suivi de crise à domicile
Renseignements importants
- La clientèle doit appeler pour les services.
- Aucune référence nécessaire.
- Ne pas se présenter en personne.
- Si votre situation est URGENTE et nécessite des soins immédiats : appelez le 9.1.1
Accessibilité
Fauteuils roulants : Oui
Ascenseur : Oui
Escalier : Non
Service sur référence seulement : Non
Stationnement gratuit : Oui
Transport en commun : Oui
Coût pour services : Non
Animal accepté : Non
Mission
Le service de l’équipe mobile Résolution comprend une ligne téléphonique de crise disponible 24/7 ainsi qu’un service de suivi mobile offert dans la communauté ou à domicile. Il s’adresse à toute la population adulte du CIUSSS de l’Est-de-l’Île-de-Montréal qui traverse une situation de crise. Le suivi mobile est un service de soutien à domicile de courte durée, généralement de 1 à 6 semaines. Il s’adresse aux personnes qui vivent une crise nécessitant une intervention intensive. L’intervenant peut se déplacer au domicile de l’usager, dans les locaux de l’équipe mobile Résolution ou dans divers milieux de la communauté (CLSC, clinique, GMF, etc.). La ligne téléphonique de crise est accessible en tout temps pour toute personne en situation de crise. Elle est également disponible pour les proches ou pour les professionnels de la santé qui ont besoin de soutien dans leurs interventions auprès d’une clientèle en crise. Les intervenants sont formés pour évaluer le risque suicidaire ou homicidaire lors des appels ou à la demande d’un professionnel.
Last update:
Updating of resources is conducted by health and social services network staff.
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page. Please note that this process may differ depending on the location targeted by the complaint, particularly for private medical clinics. The complaints and service quality commissioner in your area will be able to guide you to the proper authority.