Répertoire des ressources en santé et services sociaux

CLSC DE LA JACQUES-CARTIER (LORETTEVILLE)
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE

Information générale

Coordonnées

11999, rue de l'Hôpital, bureau A
Québec (Québec)  G2A 2T7

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Les services sont offerts en français.

Téléphone

Principal

Centrale de rendez-vous

  • Avant d'appeler, consultez la section Renseignements importants : 418 628-6808

Plaintes

Horaire

06 décembre 2023

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

07 décembre 2023

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

08 décembre 2023

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

09 décembre 2023

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 12 h
13 h à 16 h
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

10 décembre 2023

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 12 h
13 h à 16 h
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

11 décembre 2023

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

12 décembre 2023

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

Quelques services offerts

  • Authentification de la carte d'assurance maladie
  • Contraception
  • Contraception orale d'urgence
  • Dépistage
  • Écoute, aide et soutien téléphonique
  • Médecine familiale
  • Pilule abortive
  • SIDEP - Service intégré de dépistage et de prévention des ITSS
  • Vaccination

Renseignements importants

Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière ou autres services, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Pour prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements, deux options s’offrent à vous :
1 - Par internet :
• Allez sur le site clicsante.ca.
• Dans «Sélectionnez un service», choisissez «Prise de sang et prélèvements». Cliquez sur «Sélectionnez ce service».
• Dans «Saisir votre code postal», écrivez votre code postal. Cliquez sur «Rechercher».
• Pour voir uniquement les endroits qui offrent un service gratuit, cliquez sur «Masquer les services payants».
• Trouvez le centre de prélèvement et le moment qui vous conviennent le plus.
• Cliquez sur «Rendez-vous» et suivez les étapes.

2 - Par téléphone, vous devez communiquer avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
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INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Quatre options sont offertes pour répondre précisément à votre besoin :
811, option 1 : Info-Santé pour des conseils en santé
811, option 1, puis option 2 : Ligne pédiatrique pour les enfants de 0 à 17 ans
811, option 2 : Info-Social pour des conseils psychosociaux
811, option 3 : Guichet d’accès à la première ligne pour les personnes sans médecin de famille
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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Pour faire une demande au guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF) et ainsi obtenir une place sur la liste d’attente, rendez-vous au gamf.gouv.qc.ca. S’il vous est impossible de la faire en ligne, vous pouvez joindre le guichet d’accès pour la clientèle orpheline (GACO) au 418 821-7873 ou sans frais au 1 844 666-2727.

Départements

Téléphone

Centrale de rendez-vous
  • Avant d'appeler, consultez la section Renseignements importants : 418 628-6808

Horaire

06 décembre 2023

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

07 décembre 2023

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

08 décembre 2023

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

09 décembre 2023

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

10 décembre 2023

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

11 décembre 2023

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

12 décembre 2023

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

Téléphone

Centrale de rendez-vous

Horaire

06 décembre 2023

Heures d'ouverture

8 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

À l'Hôpital Chauveau, 11999, rue de l'Hôpital, Québec (Québec) G2A 2T7

======================================================

- Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés

07 décembre 2023

Heures d'ouverture

8 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

À l'Hôpital Chauveau, 11999, rue de l'Hôpital, Québec (Québec) G2A 2T7

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- Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés

08 décembre 2023

Heures d'ouverture

8 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

À l'Hôpital Chauveau, 11999, rue de l'Hôpital, Québec (Québec) G2A 2T7

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- Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés

09 décembre 2023

Fermé

Précisions sur l'horaire

À l'Hôpital Chauveau, 11999, rue de l'Hôpital, Québec (Québec) G2A 2T7

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- Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés

10 décembre 2023

Fermé

Précisions sur l'horaire

À l'Hôpital Chauveau, 11999, rue de l'Hôpital, Québec (Québec) G2A 2T7

======================================================

- Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés

11 décembre 2023

Heures d'ouverture

8 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

À l'Hôpital Chauveau, 11999, rue de l'Hôpital, Québec (Québec) G2A 2T7

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- Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés

12 décembre 2023

Heures d'ouverture

8 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

À l'Hôpital Chauveau, 11999, rue de l'Hôpital, Québec (Québec) G2A 2T7

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- Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés

Quelques services offerts

  • Prélèvements
    • AVEC rendez-vous

Accessibilité

Fauteuils roulants : Oui

Ascenseur : Oui

Escalier : Oui

Service sur référence seulement : Non

Stationnement gratuit : Oui — 2 premières heures gratuites

Transport en commun : Oui — Autobus

Coût pour services : Non

Animal accepté : Non

Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.

Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.