Répertoire des ressources en santé et services sociaux

CLSC DE LA JACQUES-CARTIER (LORETTEVILLE)
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE

Information générale

Coordonnées

11999, rue de l'Hôpital
Québec (Québec)  G2A 2T7

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Les services sont offerts en français.

Téléphone

Principal

  • Accueil du CLSC - Veuillez lire la section Renseignements importants : 418 843-2572, poste 4

Centrale de rendez-vous

Ligne sans frais

Horaire

21 mai 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer. - Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

22 mai 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer. - Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

23 mai 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer. - Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

24 mai 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer. - Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

25 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer. - Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

26 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer. - Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

27 mai 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer. - Prendre note que pour les journées fériés, l'authentification de la RAMQ pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 11 h 30 et de 13 h à 15 h 30.

Quelques services offerts

  • Authentification de la carte d'assurance maladie
  • Contraception
  • Contraception orale d'urgence
  • Dépistage
  • Écoute, aide et soutien téléphonique
  • Médecine familiale
  • Pilule abortive / interruption volontaire de grossesse médicale
  • Vaccination

Renseignements importants

Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière ou autres services, vous devez communiquer directement avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Pour prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements, deux options s’offrent à vous :
1 - Par internet, allez sur le site clicsante.ca.
2 - Par téléphone, communiquez avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
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INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Voici les options offertes pour répondre précisément à votre besoin :
811, option 1 : Info-Santé pour des conseils en santé ou obtenir un rendez-vous si vous ou votre enfant présentez des signes d’infections respiratoires ou de gastro-entérite
811, option 2 : Info-Social pour des conseils psychosociaux
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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Vous n’avez pas de médecin de famille?
Inscrivez-vous sur la liste du Guichet d’accès à un médecin de famille (gamf.gouv.qc.ca), ou composez le 418 821-7873 ou le 1 844 666-2727 (sans frais).

Vous avez un problème de santé ponctuel et non urgent pour lequel vous souhaitez consulter?
Vous pouvez accéder aux services du Guichet d’accès à la première ligne (GAP) en remplissant un questionnaire en ligne : gap.soinsvirtuels.gouv.qc.ca/fr. Vous pouvez composer le 811, option 3 pour obtenir de l’assistance, au besoin.

Départements

Téléphone

Centrale de rendez-vous

Horaire

21 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

22 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

23 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

24 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

25 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

26 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

27 mai 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex.: brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - L'horaire des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

Quelques services offerts

  • Changement et suivi de pansement
  • Contraception
    • Initiation et renouvellement, enseignement, méthode contraceptive
  • Contraception orale d'urgence
  • Injection de médicaments
  • Point de suture / colle tissulaire
    • Retrait points et agrafes seulement
  • Soins de plaies
  • Test Pap

Téléphone

Centrale de rendez-vous

Horaire

21 mai 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 15 h

Précisions sur l'horaire

Le Centre de prélèvement est fermé tous les jours fériés.

22 mai 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 15 h

Précisions sur l'horaire

Le Centre de prélèvement est fermé tous les jours fériés.

23 mai 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
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- ou avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 15 h

Précisions sur l'horaire

Le Centre de prélèvement est fermé tous les jours fériés.

24 mai 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 15 h

Précisions sur l'horaire

Le Centre de prélèvement est fermé tous les jours fériés.

25 mai 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Précisions sur l'horaire

Le Centre de prélèvement est fermé tous les jours fériés.

26 mai 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Précisions sur l'horaire

Le Centre de prélèvement est fermé tous les jours fériés.

27 mai 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Heures d'ouverture

8 h à 15 h

Précisions sur l'horaire

Le Centre de prélèvement est fermé tous les jours fériés.

Quelques services offerts

  • Prélèvements
    • AVEC rendez-vous

Accessibilité

Fauteuils roulants : Oui

Ascenseur : Oui

Escalier : Oui

Service sur référence seulement : Non

Stationnement payant : Oui — 2 premières heures gratuites

Transport en commun : Oui

Coût pour services : Non

Animal accepté : Non

Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

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Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.