Répertoire des ressources en santé et services sociaux

CLSC DE LA BASSE-VILLE
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE

Information générale

Coordonnées

50, rue Saint-Joseph Est
Québec (Québec)  G1K 3A5

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Les services sont offerts en français.

Téléphone

Principal

  • Accueil du CLSC - Veuillez lire la section Renseignements importants : 418 529-2572
  • Centre d'abandon du tabagisme : 418 663-2928, poste 13223
  • Programme Traité santé : Programme pour aider une personne atteinte d’une maladie chronique de prendre en charge sa santé : 418 628-6808, poste 5
  • Équipe Accès : Pour s'inscrire et prendre un rendez-vous au Programme SAD - soutien à domicile : 418 651-3888

Centrale de rendez-vous

Ligne sans frais

  • Équipe Accès : Pour s'inscrire et prendre un rendez-vous au Programme SAD - soutien à domicile : 1 888 949-1343

Horaire

18 juin 2024

Heures d'ouverture

7 h 30 à 20 h

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 18 h.

Précisions sur l'horaire

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

19 juin 2024

Heures d'ouverture

7 h 30 à 20 h

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 18 h.

Précisions sur l'horaire

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

20 juin 2024

Heures d'ouverture

7 h 30 à 20 h

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 18 h.

Précisions sur l'horaire

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

21 juin 2024

Heures d'ouverture

7 h 30 à 20 h

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 18 h.

Précisions sur l'horaire

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

22 juin 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

23 juin 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

24 juin 2024

Heures d'ouverture

7 h 30 à 20 h

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 9 h à 18 h.

Précisions sur l'horaire

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Prendre note qu'il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

Quelques services offerts

  • Authentification de la carte d'assurance maladie
  • Contraception
  • Contraception orale d'urgence
  • Cours prénataux
  • Dépistage
  • Salle d'allaitement
  • Test Pap
  • Vaccination

Renseignements importants

Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière ou autres services, vous devez communiquer directement avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Pour prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements, deux options s’offrent à vous :
1 - Par internet, allez sur le site clicsante.ca.
2 - Par téléphone, communiquez avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
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INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Voici les quatre options offertes pour répondre précisément à votre besoin :

Conseils en santé pour tous :
811, option 1
Une infirmière d’Info-Santé vous donne des recommandations pour vous soigner à la maison ou pour trouver le service adapté à votre besoin.

Ligne pédiatrique :
811, option 1, puis option 2
Vous pouvez parler à une infirmière pour obtenir des conseils pour votre enfants de 0 à 17 ans.

Conseils psychosociaux et en santé mentale :
811, option 2
Si vous désirez discuter d’un problème psychosocial ou en santé mentale, un intervenant d’Info-Social est disponible.

Services pour les personnes en attente d’un médecin de famille :
811, option 3
Si vous êtes en attente d’un médecin de famille ou inscrit auprès d’un groupe de médecins de famille, celle ligne vous est réservée pour vous orienter vers le service le mieux adapté à votre besoin.

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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Vous n’avez pas de médecin de famille?
Inscrivez-vous sur la liste du Guichet d’accès à un médecin de famille (gamf.gouv.qc.ca), ou composez le 418 821-7873 ou le 1 844 666-2727 (sans frais).

Départements

Téléphone

Principal

Horaire

18 juin 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

19 juin 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

20 juin 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

21 juin 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

22 juin 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

23 juin 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

24 juin 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

Téléphone

Centrale de rendez-vous
  • www.clicsante.ca ou la centrale de rendez-vous de Québec : 418 628-6808

Horaire

18 juin 2024

Heures pour prendre un rendez-vous régulier par un système automatisé pour Prélèvements

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-68080 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h

Heures d'ouverture

7 h 30 à 12 h
13 h à 15 h

Précisions sur l'horaire

Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

19 juin 2024

Heures pour prendre un rendez-vous régulier par un système automatisé pour Prélèvements

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-68080 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h

Heures d'ouverture

7 h 30 à 12 h
13 h à 15 h

Précisions sur l'horaire

Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

20 juin 2024

Heures pour prendre un rendez-vous régulier par un système automatisé pour Prélèvements

En tout temps
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- ou la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-68080 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h

Heures d'ouverture

7 h 30 à 12 h
13 h à 15 h

Précisions sur l'horaire

Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

21 juin 2024

Heures pour prendre un rendez-vous régulier par un système automatisé pour Prélèvements

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-68080 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h

Heures d'ouverture

7 h 30 à 12 h
13 h à 15 h

Précisions sur l'horaire

Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

22 juin 2024

Heures pour prendre un rendez-vous régulier par un système automatisé pour Prélèvements

En tout temps
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- ou la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-68080 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

23 juin 2024

Heures pour prendre un rendez-vous régulier par un système automatisé pour Prélèvements

En tout temps
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Précisions sur l'horaire

Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

24 juin 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

Quelques services offerts

  • Prélèvements

Accessibilité

Fauteuils roulants : Oui

Ascenseur : Oui

Escalier : Oui

Service sur référence seulement : Non

Stationnement : Non

Transport en commun : Oui

Coût pour services : Non

Animal accepté : Non

Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.

Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.