ÉCOUTE ESTRIE
Horaire
Cette ressource offre des services à toute heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l'année.
Il est possible de se rendre sur place à toute heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l'année.
Précisions sur l'horaire
- Service téléphonique seulement, 24/7 (fermé de 03 h 00 à 08 h 00).
- Tenir compte que la ressource est ouverte les jours fériés.
Services offerts et spécialités
- Aide aux victimes d'actes criminels
- Bénévolat
- Formation (des frais sont exigés)
- Prévention de dépendance en toxicomanie (alcool, drogues, médicaments)
- Prévention du suicide
- Écoute, aide et soutien téléphonique
- 24/7 (fermé de 03 h 00 à 08 h 00)
Services spécifiques
Service d'écoute téléphonique, anonyme et confidentiel, offert à toutes personnes ressentant le besoin de parler, et ce, peu importe le sujet.
formation à l'écoute active pour la population.
Renseignements importants
Ouvert de 8h le matin à 3h la nuit.
Service assuré par une équipe de bénévoles formés (35h de formation et d'accompagnement)qui accueillent et écoutent chaque personne avec respect, non jugement et empathie.
Mission
SAE à pour mission de contribuer au bien-être et à l'amélioration de la santé mentale de la population estrienne par l’écoute active et sa promotion.
Objectif
Devenir un acteur essentiel dans le développement de communautés bienveillantes en Estrie par la pratique et le rayonnement de l'écoute active.
Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.
Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.
Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.
Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux 
. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.