Répertoire des ressources en santé et services sociaux

MAISON CALM

Coordonnées

401, 7e Avenue Nord
Sherbrooke (Québec)  J1E 2S1

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Les services sont offerts en français et en anglais.

Téléphone

Principal

Horaire

17 août 2026

Heures d'ouverture

8 h 30 à 12 h
13 h à 17 h 15

Précisions sur l'horaire

Lundi, mercredi, jeudi, vendredi : Sans rendez-vous (SRV).
Heures d'ouverture les jours fériés suivants :Vendredi Saint de 9h à 20h, Samedi Saint : 8h45 à 17h15, Pâques de 9h45 à 19h, Lundi de Pâques de 8h30 à 17h15, Fête des Patriotes de 8h30 à17h15, Fête du Travail de 8h30 à 17h15, Action de Grâce de 8h30 à 17h15.

18 août 2026

Heures d'ouverture

9 h à 12 h
13 h à 17 h

Précisions sur l'horaire

Lundi, mercredi, jeudi, vendredi : Sans rendez-vous (SRV).
Heures d'ouverture les jours fériés suivants :Vendredi Saint de 9h à 20h, Samedi Saint : 8h45 à 17h15, Pâques de 9h45 à 19h, Lundi de Pâques de 8h30 à 17h15, Fête des Patriotes de 8h30 à17h15, Fête du Travail de 8h30 à 17h15, Action de Grâce de 8h30 à 17h15.

19 août 2026

Heures d'ouverture

8 h 30 à 12 h
13 h à 17 h 15

Précisions sur l'horaire

Lundi, mercredi, jeudi, vendredi : Sans rendez-vous (SRV).
Heures d'ouverture les jours fériés suivants :Vendredi Saint de 9h à 20h, Samedi Saint : 8h45 à 17h15, Pâques de 9h45 à 19h, Lundi de Pâques de 8h30 à 17h15, Fête des Patriotes de 8h30 à17h15, Fête du Travail de 8h30 à 17h15, Action de Grâce de 8h30 à 17h15.

20 août 2026

Heures d'ouverture

8 h 30 à 12 h
13 h à 17 h 15

Précisions sur l'horaire

Lundi, mercredi, jeudi, vendredi : Sans rendez-vous (SRV).
Heures d'ouverture les jours fériés suivants :Vendredi Saint de 9h à 20h, Samedi Saint : 8h45 à 17h15, Pâques de 9h45 à 19h, Lundi de Pâques de 8h30 à 17h15, Fête des Patriotes de 8h30 à17h15, Fête du Travail de 8h30 à 17h15, Action de Grâce de 8h30 à 17h15.

21 août 2026

Heures d'ouverture

9 h à 12 h
13 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

Lundi, mercredi, jeudi, vendredi : Sans rendez-vous (SRV).
Heures d'ouverture les jours fériés suivants :Vendredi Saint de 9h à 20h, Samedi Saint : 8h45 à 17h15, Pâques de 9h45 à 19h, Lundi de Pâques de 8h30 à 17h15, Fête des Patriotes de 8h30 à17h15, Fête du Travail de 8h30 à 17h15, Action de Grâce de 8h30 à 17h15.

22 août 2026

Heures d'ouverture

8 h 45 à 12 h
13 h à 17 h 15

Précisions sur l'horaire

Lundi, mercredi, jeudi, vendredi : Sans rendez-vous (SRV).
Heures d'ouverture les jours fériés suivants :Vendredi Saint de 9h à 20h, Samedi Saint : 8h45 à 17h15, Pâques de 9h45 à 19h, Lundi de Pâques de 8h30 à 17h15, Fête des Patriotes de 8h30 à17h15, Fête du Travail de 8h30 à 17h15, Action de Grâce de 8h30 à 17h15.

23 août 2026

Heures d'ouverture

9 h 45 à 12 h
13 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

Lundi, mercredi, jeudi, vendredi : Sans rendez-vous (SRV).
Heures d'ouverture les jours fériés suivants :Vendredi Saint de 9h à 20h, Samedi Saint : 8h45 à 17h15, Pâques de 9h45 à 19h, Lundi de Pâques de 8h30 à 17h15, Fête des Patriotes de 8h30 à17h15, Fête du Travail de 8h30 à 17h15, Action de Grâce de 8h30 à 17h15.

Services offerts et spécialités

  • Accompagnement
  • Travail social
  • Écoute, aide et soutien téléphonique 

Renseignements importants

SERVICES SPÉCIFIQUES
Service de supervision des droits d'accès comprenant deux volets :
- Visites supervisées par un intervenant : rencontres organisées dans un lieu neutre et sécuritaire entre l'enfant et le parent qui exerce son droit d'accès.
- Échanges de gardes supervisés : permettre à l'enfant de passer d'un milieu familial à l'autre, par l'intermédiaire d'un intervenant, sans être témoin de conflits et de tensions qui ne le concernent pas.

- Communication téléphonique supervisée et communication écrite supervisée sont aussi disponibles.

CALM (comme à la maison) :
- Supervision des rencontres entre les enfants et les parents en toute sécurité.
- Parent référé par la Cour supérieure ou par le Centre jeunesse, ou bien venant de façon volontaire. S'il y a conflit entre les parents, il s'occupe du transfert des enfants entre les parents.

Programme F.É.E. (Faire Équipe pour les Enfants)
- Consulter le site Web pour de plus amples renseignements sur les services offerts.

Accessibilité

Fauteuils roulants : Oui

Ascenseur : Non

Escalier : Oui — L'information sur le nombre de marches n'est pas disponible

Service sur référence seulement : Non

Stationnement gratuit : Oui

Transport en commun : Oui

Coût pour services : Oui — $ Frais d'ouverture de dossier et frais annuels. La majorité des services sont gratuits.

Animal accepté : Non

Mission

Contribuer au maintien et au développement des liens interpersonnels harmonieux de l'enfant avec ses parents lors d'une séparation, d'un divorce ou d'une rupture de lien.

Objectif

L'expertise de la Maison se situe principalement dans les conflits sévères de séparation. Notre objectif est de maintenir le lien parent/enfant malgré les conflits sévères présents. Nous avons comme objectif de travailler dans différents angles afin d'accompagner les familles dans leur situation qui engendre plusieurs impacts chez l'enfant. Par conséquent, notre objectif est le meilleur intérêt de l'enfant, de travailler avec les parents afin de diminuer l'impact des conflits chez l'enfant. Les familles que nous desservons vivent principalement un conflit sévère de séparation, cependant, il s'avère que ces familles vivent différentes situations qui sont d'ailleurs à l'origine du conflit de séparation. C'est la beauté de notre service, nous côtoyons différents problématiques (toxicomanie, santé mentale, agressions, victimes de violence, etc.

Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.

Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.