CLSC DES RIVIÈRES (ÉDIFICE CHRIST-ROI)
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE
Information générale
Coordonnées
900, boulevard Wilfrid-Hamel
Québec (Québec) G1M 2R9
Les services sont offerts en français.
Téléphone
Principal
- Numéro général : 418 688-9212
- Clientèle sans médecin (guichet d'accès) : 1 844 666-2727
- Dépistage ITSS : 1 844 683-4877
Centrale de rendez-vous
- Attention : Avant d'appeler, consultez la section « Renseignements importants » : 418 628-6808
Plaintes
- Numéro général : 418 691-0762
Horaire
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Heures d'ouverture |
7 h 45 à 12 h |
|
Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
-ATTENTION : authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, n'est pas attitré au CLSC en tant que tel, il est situé à l'accueil de l'Édifice Christ-Roi. Le service est offert du lundi au vendredi de 08 h00 à 20 h 00 et les samedis, dimanches et jours fériés de 09 h 00 à 20 h 00
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Heures d'ouverture |
7 h 45 à 12 h |
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
-ATTENTION : authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, n'est pas attitré au CLSC en tant que tel, il est situé à l'accueil de l'Édifice Christ-Roi. Le service est offert du lundi au vendredi de 08 h00 à 20 h 00 et les samedis, dimanches et jours fériés de 09 h 00 à 20 h 00
09 décembre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
-ATTENTION : authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, n'est pas attitré au CLSC en tant que tel, il est situé à l'accueil de l'Édifice Christ-Roi. Le service est offert du lundi au vendredi de 08 h00 à 20 h 00 et les samedis, dimanches et jours fériés de 09 h 00 à 20 h 00
10 décembre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
-ATTENTION : authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, n'est pas attitré au CLSC en tant que tel, il est situé à l'accueil de l'Édifice Christ-Roi. Le service est offert du lundi au vendredi de 08 h00 à 20 h 00 et les samedis, dimanches et jours fériés de 09 h 00 à 20 h 00
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Heures d'ouverture |
7 h 45 à 12 h |
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
-ATTENTION : authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, n'est pas attitré au CLSC en tant que tel, il est situé à l'accueil de l'Édifice Christ-Roi. Le service est offert du lundi au vendredi de 08 h00 à 20 h 00 et les samedis, dimanches et jours fériés de 09 h 00 à 20 h 00
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Heures d'ouverture |
7 h 45 à 12 h |
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
-ATTENTION : authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, n'est pas attitré au CLSC en tant que tel, il est situé à l'accueil de l'Édifice Christ-Roi. Le service est offert du lundi au vendredi de 08 h00 à 20 h 00 et les samedis, dimanches et jours fériés de 09 h 00 à 20 h 00
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Heures d'ouverture |
7 h 45 à 12 h |
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
-ATTENTION : authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ
- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, n'est pas attitré au CLSC en tant que tel, il est situé à l'accueil de l'Édifice Christ-Roi. Le service est offert du lundi au vendredi de 08 h00 à 20 h 00 et les samedis, dimanches et jours fériés de 09 h 00 à 20 h 00
Quelques services offerts
- Authentification de la carte d'assurance maladie
- Écoute, aide et soutien téléphonique
- Injection de médicament
- AVEC rendez-vous : Perfusion de fer
- Vaccination
Renseignements importants
Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière ou autres services, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
Pour prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements, deux options s’offrent à vous :
1 - Par internet :
• Allez sur le site clicsante.ca.
• Dans «Sélectionnez un service», choisissez «Prise de sang et prélèvements». Cliquez sur «Sélectionnez ce service».
• Dans «Saisir votre code postal», écrivez votre code postal. Cliquez sur «Rechercher».
• Pour voir uniquement les endroits qui offrent un service gratuit, cliquez sur «Masquer les services payants».
• Trouvez le centre de prélèvement et le moment qui vous conviennent le plus.
• Cliquez sur «Rendez-vous» et suivez les étapes.
2 - Par téléphone, vous devez communiquer avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
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INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Quatre options sont offertes pour répondre précisément à votre besoin :
811, option 1 : Info-Santé pour des conseils en santé
811, option 1, puis option 2 : Ligne pédiatrique pour les enfants de 0 à 17 ans
811, option 2 : Info-Social pour des conseils psychosociaux
811, option 3 : Guichet d’accès à la première ligne pour les personnes sans médecin de famille
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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Pour faire une demande au guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF) et ainsi obtenir une place sur la liste d’attente, rendez-vous au gamf.gouv.qc.ca. S’il vous est impossible de la faire en ligne, vous pouvez joindre le guichet d’accès pour la clientèle orpheline (GACO) au 418 821-7873 ou sans frais au 1 844 666-2727.
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Prendre note qu'il n'y a pas de consultations médicales aux services courants.
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SERVICES SPÉCIFIQUES
- Les soins infirmiers couvrent notamment : soins de plaie, changement de pansements,
- Clinique de perfusion
- Programme OLO pour femmes enceintes ou qui allaitent
- Les rendez-vous pour consulter un urologue sont maintenant réservés aux hommes seulement.
Départements
Téléphone
Centrale de rendez-vous
- Attention : Avant d'appeler, consultez la section "Renseignements importants" : 418 628-6808
Horaire
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Fermé tous les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Fermé tous les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Fermé tous les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Fermé tous les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Fermé tous les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Fermé tous les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Fermé tous les jours fériés.
Horaire
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Heures d'ouverture |
7 h à 8 h 30 |
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Horaire du sans rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous) |
8 h 30 à 11 h |
Précisions sur l'horaire
- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement
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Heures d'ouverture |
7 h à 8 h 30 |
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Horaire du sans rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous) |
8 h 30 à 11 h |
Précisions sur l'horaire
- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement
09 décembre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement
10 décembre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement
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Heures d'ouverture |
7 h à 8 h 30 |
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Horaire du sans rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous) |
8 h 30 à 11 h |
Précisions sur l'horaire
- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement
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Heures d'ouverture |
7 h à 8 h 30 |
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Horaire du sans rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous) |
8 h 30 à 11 h |
Précisions sur l'horaire
- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement
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Heures d'ouverture |
7 h à 8 h 30 |
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Horaire du sans rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous) |
8 h 30 à 11 h |
Précisions sur l'horaire
- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement
Accessibilité
Fauteuils roulants : Oui
Ascenseur : Oui
Escalier : Non
Service sur référence seulement : Non
Stationnement gratuit : Oui — 2 premières heures gratuites
Transport en commun : Oui — Autobus
Coût pour services : Non
Animal accepté : Non
Autres : Accessible en fauteuil roulant, toilette adaptée, fauteuil roulant disponible sur place. Service d'interprètes
Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.
Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.
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Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux 
. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.