Répertoire des ressources en santé et services sociaux

OPTION CONSOMMATEURS

Coordonnées

507, place d'Armes, bureau 1101
Montréal (Québec)  H2Y 2W8

Comment s'y rendre  Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Site Web Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Les services sont offerts en français et en anglais.

Téléphone

Principal

Ligne sans frais

Horaire

10 mai 2026

Fermé

Précisions sur l'horaire

Se présenter sur rendez-vous seulement.

Pour toute question, communiquer avec nous par téléphone ou en visitant notre site web option-consommateurs.org

11 mai 2026

Heures d'ouverture

9 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Se présenter sur rendez-vous seulement.

Pour toute question, communiquer avec nous par téléphone ou en visitant notre site web option-consommateurs.org

12 mai 2026

Heures d'ouverture

9 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Se présenter sur rendez-vous seulement.

Pour toute question, communiquer avec nous par téléphone ou en visitant notre site web option-consommateurs.org

13 mai 2026

Heures d'ouverture

9 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Se présenter sur rendez-vous seulement.

Pour toute question, communiquer avec nous par téléphone ou en visitant notre site web option-consommateurs.org

14 mai 2026

Heures d'ouverture

9 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Se présenter sur rendez-vous seulement.

Pour toute question, communiquer avec nous par téléphone ou en visitant notre site web option-consommateurs.org

15 mai 2026

Heures d'ouverture

9 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Se présenter sur rendez-vous seulement.

Pour toute question, communiquer avec nous par téléphone ou en visitant notre site web option-consommateurs.org

16 mai 2026

Fermé

Précisions sur l'horaire

Se présenter sur rendez-vous seulement.

Pour toute question, communiquer avec nous par téléphone ou en visitant notre site web option-consommateurs.org

Services offerts et spécialités

  • Accompagnement- Démarche juridique/judiciaire
  • Aide juridique
  • Avocat
  • Budget
  • Conseil en finance
  • Conseil juridique
  • Défense des droits
  • Soutien / Aide matérielle

Services spécifiques

Services de consultation budgétaire
Services d'information juridique en droit de la consommation

Accessibilité

Fauteuils roulants : Oui

Ascenseur : Oui

Escalier : Oui

Service sur référence seulement : Non

Stationnement : Non

Transport en commun : Oui

Coût pour services : Non

Animal accepté : Non

Mission

Créée en 1983,Option consommateurs est une association à but non lucratif qui a pour mission d'aider les consommateurs et de défendre leurs droits.

Objectif

Au fil des années, Option consommateurs a développé une expertise dans les domaines des services financiers, de l'endettement, de la protection de la vie privée, de l'accès à la justice, des pratiques commerciales, des finances personnelles et de l'énergie. En plus d'offrir plusieurs services afin d’aider directement les consommateurs, Option consommateurs représente les consommateurs devant les décideurs afin de faire valoir leurs droits.

Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.

Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.