CLSC LA SOURCE NORD
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE
Information générale
Coordonnées
791, rue de Sherwood
Québec (Québec) G2N 1X7
Les services sont offerts en français.
Téléphone
Principal
- CLSC : 418 628-2572
- Clientèle sans médecin (guichet d'accès) : 1 844 666-2727
Centrale de rendez-vous
- Prélèvements, soins infirmiers : 418 628-6808
Plaintes
- Commissaire aux plaintes et à la qualité des services : 418 691-0762
Horaire
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h 30 |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h 30 |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h 30 |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.
09 décembre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.
10 décembre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h 30 |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous) |
8 h à 19 h 30 |
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Heures d'ouverture |
8 h à 20 h |
Précisions sur l'horaire
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.
Quelques services offerts
- Authentification de la carte d'assurance maladie
- Écoute, aide et soutien téléphonique
- Vaccination
Renseignements importants
Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière ou autres services, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
Pour prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements, deux options s’offrent à vous :
1 - Par internet :
• Allez sur le site clicsante.ca.
• Dans «Sélectionnez un service», choisissez «Prise de sang et prélèvements». Cliquez sur «Sélectionnez ce service».
• Dans «Saisir votre code postal», écrivez votre code postal. Cliquez sur «Rechercher».
• Pour voir uniquement les endroits qui offrent un service gratuit, cliquez sur «Masquer les services payants».
• Trouvez le centre de prélèvement et le moment qui vous conviennent le plus.
• Cliquez sur «Rendez-vous» et suivez les étapes.
2 - Par téléphone, vous devez communiquer avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
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INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Quatre options sont offertes pour répondre précisément à votre besoin :
811, option 1 : Info-Santé pour des conseils en santé
811, option 1, puis option 2 : Ligne pédiatrique pour les enfants de 0 à 17 ans
811, option 2 : Info-Social pour des conseils psychosociaux
811, option 3 : Guichet d’accès à la première ligne pour les personnes sans médecin de famille
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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Pour faire une demande au guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF) et ainsi obtenir une place sur la liste d’attente, rendez-vous au gamf.gouv.qc.ca. S’il vous est impossible de la faire en ligne, vous pouvez joindre le guichet d’accès pour la clientèle orpheline (GACO) au 418 821-7873 ou sans frais au 1 844 666-2727.
Départements
Horaire
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
09 décembre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
10 décembre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
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Heures d'ouverture |
8 h à 19 h |
Précisions sur l'horaire
- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.
- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.
Horaire
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Heures d'ouverture |
7 h 15 à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Les plages horaires AVEC rendez-vous pour les prélèvements sont de 07 h 15 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 14 h 45.
- Attention, le Centre de prélèvements est fermé durant les congés fériés.
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Heures d'ouverture |
7 h 15 à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Les plages horaires AVEC rendez-vous pour les prélèvements sont de 07 h 15 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 14 h 45.
- Attention, le Centre de prélèvements est fermé durant les congés fériés.
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Heures d'ouverture |
7 h 15 à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Les plages horaires AVEC rendez-vous pour les prélèvements sont de 07 h 15 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 14 h 45.
- Attention, le Centre de prélèvements est fermé durant les congés fériés.
09 décembre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Les plages horaires AVEC rendez-vous pour les prélèvements sont de 07 h 15 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 14 h 45.
- Attention, le Centre de prélèvements est fermé durant les congés fériés.
10 décembre 2023
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Les plages horaires AVEC rendez-vous pour les prélèvements sont de 07 h 15 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 14 h 45.
- Attention, le Centre de prélèvements est fermé durant les congés fériés.
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Heures d'ouverture |
7 h 15 à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Les plages horaires AVEC rendez-vous pour les prélèvements sont de 07 h 15 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 14 h 45.
- Attention, le Centre de prélèvements est fermé durant les congés fériés.
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Heures d'ouverture |
7 h 15 à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Les plages horaires AVEC rendez-vous pour les prélèvements sont de 07 h 15 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 14 h 45.
- Attention, le Centre de prélèvements est fermé durant les congés fériés.
Quelques services offerts
- Prélèvements
Accessibilité
Fauteuils roulants : Oui — Accessible en fauteuil roulant, salle d'allaitement, toilette adaptée, fauteuil roulant disponible sur place
Ascenseur : Oui
Escalier : Non
Service sur référence seulement : Non
Stationnement gratuit : Oui — 2 premières heures gratuites
Transport en commun : Oui — Autobus
Coût pour services : Non
Animal accepté : Non
Autres : Pour obtenir un service en anglais, les usagers doivent être accompagnés d'un interprète ou se diriger vers l'hôpital Jeffrey Hale. Pour les usagers malentendants, ils doivent être accompagnés d'un interprète.
Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.
Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.
Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.
Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux 
. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.