Répertoire des ressources en santé et services sociaux

CLSC LA SOURCE NORD
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE

Information générale

Coordonnées

791, rue de Sherwood
Québec (Québec)  G2N 1X7

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Les services sont offerts en français.

Téléphone

Principal

Centrale de rendez-vous

Plaintes

  • Commissaire aux plaintes et à la qualité des services : 418 691-0762

Horaire

25 juillet 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 18 h 30

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

*** Renseignement important pour la journée du 25 juillet 2024 : Exceptionnellement, le 25 juillet 2024, Il n'y aura pas de personnel à réception pour accueillir la clientèle entre 19 h et 20h. On demande aux clients d'attendre dans la salle d'attente et un intervenant viendra les chercher à l'heure prévue de leur rendez-vous.***

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.

26 juillet 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

*** Renseignement important pour la journée du 25 juillet 2024 : Exceptionnellement, le 25 juillet 2024, Il n'y aura pas de personnel à réception pour accueillir la clientèle entre 19 h et 20h. On demande aux clients d'attendre dans la salle d'attente et un intervenant viendra les chercher à l'heure prévue de leur rendez-vous.***

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.

27 juillet 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

*** Renseignement important pour la journée du 25 juillet 2024 : Exceptionnellement, le 25 juillet 2024, Il n'y aura pas de personnel à réception pour accueillir la clientèle entre 19 h et 20h. On demande aux clients d'attendre dans la salle d'attente et un intervenant viendra les chercher à l'heure prévue de leur rendez-vous.***

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.

28 juillet 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

*** Renseignement important pour la journée du 25 juillet 2024 : Exceptionnellement, le 25 juillet 2024, Il n'y aura pas de personnel à réception pour accueillir la clientèle entre 19 h et 20h. On demande aux clients d'attendre dans la salle d'attente et un intervenant viendra les chercher à l'heure prévue de leur rendez-vous.***

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.

29 juillet 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

*** Renseignement important pour la journée du 25 juillet 2024 : Exceptionnellement, le 25 juillet 2024, Il n'y aura pas de personnel à réception pour accueillir la clientèle entre 19 h et 20h. On demande aux clients d'attendre dans la salle d'attente et un intervenant viendra les chercher à l'heure prévue de leur rendez-vous.***

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.

30 juillet 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

*** Renseignement important pour la journée du 25 juillet 2024 : Exceptionnellement, le 25 juillet 2024, Il n'y aura pas de personnel à réception pour accueillir la clientèle entre 19 h et 20h. On demande aux clients d'attendre dans la salle d'attente et un intervenant viendra les chercher à l'heure prévue de leur rendez-vous.***

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.

31 juillet 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

*** Renseignement important pour la journée du 25 juillet 2024 : Exceptionnellement, le 25 juillet 2024, Il n'y aura pas de personnel à réception pour accueillir la clientèle entre 19 h et 20h. On demande aux clients d'attendre dans la salle d'attente et un intervenant viendra les chercher à l'heure prévue de leur rendez-vous.***

- Les heures d'ouverture des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

- Le service d'authentification de la carte RAMQ est fermé toutes les fins de semaine ainsi que les jours fériés.

Quelques services offerts

  • Authentification de la carte d'assurance maladie
  • Vaccination

Renseignements importants

Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière ou autres services, vous devez communiquer directement avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Pour prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements, deux options s’offrent à vous :
1 - Par internet, allez sur le site clicsante.ca.
2 - Par téléphone, communiquez avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
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INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Voici les options offertes pour répondre précisément à votre besoin :
811, option 1 : Info-Santé pour des conseils en santé ou obtenir un rendez-vous si vous ou votre enfant présentez des signes d’infections respiratoires ou de gastro-entérite
811, option 2 : Info-Social pour des conseils psychosociaux
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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Vous n’avez pas de médecin de famille?
Inscrivez-vous sur la liste du Guichet d’accès à un médecin de famille (gamf.gouv.qc.ca), ou composez le 418 821-7873 ou le 1 844 666-2727 (sans frais).

Vous avez un problème de santé ponctuel et non urgent pour lequel vous souhaitez consulter?
Vous pouvez accéder aux services du Guichet d’accès à la première ligne (GAP) en remplissant un questionnaire en ligne : gap.soinsvirtuels.gouv.qc.ca/fr. Vous pouvez composer le 811, option 3 pour obtenir de l’assistance, au besoin.

Départements

Horaire

25 juillet 2024

Heures pour prendre un rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous)

8 h à 16 h
- à la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808

Heures d'ouverture

8 h à 17 h 30

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

26 juillet 2024

Heures pour prendre un rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous)

8 h à 16 h
- à la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808

Heures d'ouverture

8 h à 17 h 30

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

27 juillet 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

28 juillet 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

29 juillet 2024

Heures pour prendre un rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous)

8 h à 16 h
- à la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808

Heures d'ouverture

8 h à 17 h 30

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

30 juillet 2024

Heures pour prendre un rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous)

8 h à 16 h
- à la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808

Heures d'ouverture

8 h à 17 h 30

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

31 juillet 2024

Heures pour prendre un rendez-vous pour Soins infirmiers (pour tous)

8 h à 16 h
- à la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808

Heures d'ouverture

8 h à 17 h 30

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h. - Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter. - Les horaires des jours fériés sont variables. Communiquez avec la ressource avant de vous déplacer.

Téléphone

Centrale de rendez-vous
  • www.clicsante.ca ou ou la centrale de rendez-vous de Québec au : 418 628-6808

Horaire

25 juillet 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Heures d'ouverture

7 h 15 à 12 h
13 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.

26 juillet 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Heures d'ouverture

7 h 15 à 12 h
13 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.

27 juillet 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Précisions sur l'horaire

Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.

28 juillet 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Précisions sur l'horaire

Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.

29 juillet 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Heures d'ouverture

7 h 15 à 12 h
13 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.

30 juillet 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Heures d'ouverture

7 h 15 à 12 h
13 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.

31 juillet 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Heures d'ouverture

7 h 15 à 12 h
13 h à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.

Quelques services offerts

  • Prélèvements

Accessibilité

Fauteuils roulants : Oui — Accessible en fauteuil roulant, salle d'allaitement, toilette adaptée, fauteuil roulant disponible sur place

Ascenseur : Oui

Escalier : Non

Service sur référence seulement : Non

Stationnement gratuit : Oui — 2 premières heures gratuites

Transport en commun : Oui — Autobus

Coût pour services : Non

Animal accepté : Non

Autres : Pour obtenir un service en anglais, les usagers doivent être accompagnés d'un interprète ou se diriger vers l'hôpital Jeffrey Hale. Pour les usagers malentendants, ils doivent être accompagnés d'un interprète.

Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.

Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.