CLSC ORLÉANS (MONTMORENCY)
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE
Information générale
Coordonnées
33, avenue Ruel
Québec (Québec) G1C 2C8
Les services sont offerts en français.
Téléphone
Principal
- Numéro général : 418 663-2572
- Équipe Accès : Pour s'inscrire et prendre un rendez-vous au Programme SAD - soutien à domicile : : 418 651-3888
Centrale de rendez-vous
- Centrale de rendez-vous de Québec : 418 628-6808
Ligne sans frais
- Équipe Accès : Pour s'inscrire et prendre un rendez-vous au Programme SAD - soutien à domicile : : 1 888 949-1343
Horaire
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Heures d'ouverture |
8 h 30 à 16 h 30 |
Précisions sur l'horaire
Services AVEC rendez-vous seulement.
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Heures d'ouverture |
8 h 30 à 16 h 30 |
Précisions sur l'horaire
Services AVEC rendez-vous seulement.
23 novembre 2024
Fermé
Précisions sur l'horaire
Services AVEC rendez-vous seulement.
24 novembre 2024
Fermé
Précisions sur l'horaire
Services AVEC rendez-vous seulement.
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Heures d'ouverture |
8 h 30 à 16 h 30 |
Précisions sur l'horaire
Services AVEC rendez-vous seulement.
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Heures d'ouverture |
8 h 30 à 16 h 30 |
Précisions sur l'horaire
Services AVEC rendez-vous seulement.
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Heures d'ouverture |
8 h 30 à 16 h 30 |
Précisions sur l'horaire
Services AVEC rendez-vous seulement.
Quelques services offerts
- Récupération des seringues et des aiguilles usagées
- Vaccination
- Pour les bébés et les enfants jusqu'à 5 ans
Renseignements importants
Le CLSC ORLÉANS (MONTMORENCY) est un point de service qui offre des services de prélèvements, de vaccinations et de consultations AVEC rendez-vous. Étant donné qu'il n'y a pas de réceptionniste, l'usager qui se présente à l'heure de son rendez-vous doit s'installer dans la salle d'attente et attendre qu'on vienne le chercher.
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Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière ou autres services, vous devez communiquer directement avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
Pour prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements, deux options s’offrent à vous:
1 - Par internet, allez sur le site clicsante.ca.
2 - Par téléphone, communiquez avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
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INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Voici les quatre options offertes pour répondre précisément à votre besoin:
Conseils en santé pour tous:
811, option 1
Une infirmière d’Info-Santé vous donne des recommandations pour vous soigner à la maison ou pour trouver le service adapté à votre besoin.
Ligne pédiatrique:
811, option 1, puis option 2
Vous pouvez parler à une infirmière pour obtenir des conseils pour votre enfants de 0 à 17 ans.
Conseils psychosociaux et en santé mentale:
811, option 2
Si vous désirez discuter d’un problème psychosocial ou en santé mentale, un intervenant d’Info-Social est disponible.
Services pour les personnes en attente d’un médecin de famille:
811, option 3
Si vous êtes en attente d’un médecin de famille ou inscrit auprès d’un groupe de médecins de famille, cette ligne vous est réservée pour vous orienter vers le service le mieux adapté à votre besoin.
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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Vous n’avez pas de médecin de famille?
Inscrivez-vous sur la liste du Guichet d’accès à un médecin de famille (gamf.gouv.qc.ca), ou composez le 418 821-7873 ou le 1 844 666-2727 (sans frais).
Départements
Horaire
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Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous) |
En tout temps |
Précisions sur l'horaire
- L'horaire peut être sujet à changement.
- Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.
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Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous) |
En tout temps |
Précisions sur l'horaire
- L'horaire peut être sujet à changement.
- Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.
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Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous) |
En tout temps |
Précisions sur l'horaire
- L'horaire peut être sujet à changement.
- Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.
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Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous) |
En tout temps |
Précisions sur l'horaire
- L'horaire peut être sujet à changement.
- Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.
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Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous) |
En tout temps |
Précisions sur l'horaire
- L'horaire peut être sujet à changement.
- Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.
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Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous) |
En tout temps |
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Heures d'ouverture |
8 h à 11 h 30 |
Précisions sur l'horaire
- L'horaire peut être sujet à changement.
- Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.
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Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous) |
En tout temps |
Précisions sur l'horaire
- L'horaire peut être sujet à changement.
- Le centre de prélèvements est fermé tous les jours fériés.
Quelques services offerts
- Prélèvements
Accessibilité
Fauteuils roulants : Non
Ascenseur : Non
Escalier : Oui — 1 marche
Service sur référence seulement : Non
Stationnement gratuit : Oui
Transport en commun : Oui
Coût pour services : Non
Animal accepté : Non
Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.
Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.
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Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux 
. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.