CLSC DE WATERLOO
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE L'ESTRIE – CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE SHERBROOKE
Information générale
Coordonnées
48, rue Young
Waterloo (Québec) J0E 2N0
Les services sont offerts en français et en anglais.
Téléphone
Principal
- Numéro général : 450 375-1691
- Clientèle sans médecin, guichet d'accès pour inscription : 450 375-1442, poste 66288
- Clientèle sans médecin, clinique d'accès : 450 375-1442, poste 62571
Plaintes
- Numéro général : 1 866 917-7903
Horaire
|
Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
Aucune consultation avec une infirmière SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune consultation médicale SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune plage horaire de disponible lors des jours fériés.
Prélèvements disponibles à tous, aux bébés et aux jeunes enfants, veuillez communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
Aucune consultation avec une infirmière SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune consultation médicale SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune plage horaire de disponible lors des jours fériés.
Prélèvements disponibles à tous, aux bébés et aux jeunes enfants, veuillez communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
23 novembre 2024
Fermé
Précisions sur l'horaire
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Aucune consultation médicale SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune plage horaire de disponible lors des jours fériés.
Prélèvements disponibles à tous, aux bébés et aux jeunes enfants, veuillez communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
24 novembre 2024
Fermé
Précisions sur l'horaire
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
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Quelques services offerts
- Aide alimentaire / Repas-collations dans les écoles / Banque alimentaire
- AVEC rendez-vous
- Aide aux aînés victimes d'abus
- Authentification de la carte d'assurance maladie
- Changement et suivi de pansement
- AVEC rendez-vous
- Contraception
- AVEC rendez-vous
- Contraception orale d'urgence
- AVEC rendez-vous
- Cours prénataux (des frais sont exigés)
- AVEC rendez-vous
- Distribution de matériel d'injection neuf aux personnes qui consomment des drogues (service gratuit)
- Prélèvements
- Il est possible de faire des prélèvements aux bébés et aux jeunes enfants en tout temps.
- Récupération des seringues et des aiguilles usagées
- Salle d'allaitement
- Programme de soutien AVEC rendez-vous
- Vaccination
- Régulière AVEC rendez-vous
- Vaccination contre la grippe
- https://www.santeestrie.qc.ca/soins-services/conseils-sante/infections-et-maladies-transmissibles/grippe/campagne-de-vaccination/
Renseignements importants
L'offre de service pour les soins infirmiers courants est actuellement suspendue ad nouvel ordre (modulation temporaire de ce service vers CLSC de Granby)
Aucune consultation avec une infirmière SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
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Aucune plage horaire de disponible lors des jours fériés.
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Départements
Horaire
21 novembre 2024
Fermé
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
23 novembre 2024
Fermé
24 novembre 2024
Fermé
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
26 novembre 2024
Fermé
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Horaire
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Heures d'ouverture |
6 h 30 à 7 h 45 |
Précisions sur l'horaire
***ATTENTION*** AVEC rendez-vous seulement. Prenez rendez-vous en ligne sur la plateforme clicsante.ca Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, pour une prise de sang ou tout autre prélèvement. Aucun rendez-vous n'est nécessaire pour rapporter un échantillon d'un prélèvement effectué à la maison. Nous vous invitons à utiliser le navigateur Google Chrome pour un meilleur fonctionnement de la plateforme clicsante.ca.
Un service de rendez-vous téléphonique (sans frais 1 833-255-1995 ou 819 565-4845) est disponible du lundi au vendredi, entre 8 h et 16 h, à l'exception des jours fériés, pour les situations suivantes :
- prélèvement urgent (moins de 24 heures) ou semi-urgent (24 h à 48 h) demandé par un prescripteur;
- prélèvement à effectuer sur un enfant âgé entre 0 et 7 ans;
- tests spéciaux (ex. : hyperglycémie provoquée, cortisol, gaz veineux);
- usagers n'ayant pas accès à Internet, ayant besoin d'assistance ou présentant des besoins particuliers (limitations fonctionnelles ou cognitives).
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Heures d'ouverture |
6 h 30 à 7 h 45 |
Précisions sur l'horaire
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- prélèvement urgent (moins de 24 heures) ou semi-urgent (24 h à 48 h) demandé par un prescripteur;
- prélèvement à effectuer sur un enfant âgé entre 0 et 7 ans;
- tests spéciaux (ex. : hyperglycémie provoquée, cortisol, gaz veineux);
- usagers n'ayant pas accès à Internet, ayant besoin d'assistance ou présentant des besoins particuliers (limitations fonctionnelles ou cognitives).
23 novembre 2024
Fermé
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- prélèvement à effectuer sur un enfant âgé entre 0 et 7 ans;
- tests spéciaux (ex. : hyperglycémie provoquée, cortisol, gaz veineux);
- usagers n'ayant pas accès à Internet, ayant besoin d'assistance ou présentant des besoins particuliers (limitations fonctionnelles ou cognitives).
24 novembre 2024
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Heures d'ouverture |
6 h 30 à 7 h 45 |
Précisions sur l'horaire
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Heures d'ouverture |
6 h 30 à 7 h 45 |
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6 h 30 à 7 h 45 |
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Quelques services offerts
- Prélèvements
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- prélèvement urgent (moins de 24 heures) ou semi-urgent (24 h à 48 h) demandé par un prescripteur;
- prélèvement à effectuer sur un enfant âgé entre 0 et 7 ans;
- tests spéciaux (ex. : hyperglycémie provoquée, cortisol, gaz veineux);
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Accessibilité
Fauteuils roulants : Oui — Accessible aux fauteuils roulants
Ascenseur : Oui
Escalier : Oui — 14 marches
Service sur référence seulement : Oui — Services sur références d'un professionnel
Stationnement gratuit : Oui
Transport en commun : Non
Coût pour services : Non
Animal accepté : Non
Autres : Salle d'attente
Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.
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Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux 
. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.