Répertoire des ressources en santé et services sociaux

CLSC DE WATERLOO
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE L'ESTRIE – CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE SHERBROOKE

Information générale

Coordonnées

48, rue Young
Waterloo (Québec)  J0E 2N0

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Les services sont offerts en français et en anglais.

Téléphone

Principal

  • Numéro général : 450 375-1691
  • Clientèle sans médecin, guichet d'accès pour inscription : 450 375-1442, poste 66288
  • Clientèle sans médecin, clinique d'accès : 450 375-1442, poste 62571

Plaintes

Horaire

23 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Aucune consultation avec une infirmière SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune consultation médicale SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune plage horaire de disponible lors des jours fériés.
Prélèvements disponibles à tous, aux bébés et aux jeunes enfants, veuillez communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.

24 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Aucune consultation avec une infirmière SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune consultation médicale SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune plage horaire de disponible lors des jours fériés.
Prélèvements disponibles à tous, aux bébés et aux jeunes enfants, veuillez communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.

25 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Aucune consultation avec une infirmière SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune consultation médicale SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune plage horaire de disponible lors des jours fériés.
Prélèvements disponibles à tous, aux bébés et aux jeunes enfants, veuillez communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.

26 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Aucune consultation avec une infirmière SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune consultation médicale SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune plage horaire de disponible lors des jours fériés.
Prélèvements disponibles à tous, aux bébés et aux jeunes enfants, veuillez communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.

27 avril 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

Aucune consultation avec une infirmière SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune consultation médicale SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune plage horaire de disponible lors des jours fériés.
Prélèvements disponibles à tous, aux bébés et aux jeunes enfants, veuillez communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.

28 avril 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

Aucune consultation avec une infirmière SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune consultation médicale SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
Aucune plage horaire de disponible lors des jours fériés.
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29 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Aucune consultation avec une infirmière SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.
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Aucune plage horaire de disponible lors des jours fériés.
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Quelques services offerts

  • Aide alimentaire / Repas-collations dans les écoles / Banque alimentaire
    • AVEC rendez-vous
  • Authentification de la carte d'assurance maladie
  • Changement et suivi de pansement
    • AVEC rendez-vous
  • Contraception
    • AVEC rendez-vous
  • Contraception orale d'urgence
    • AVEC rendez-vous
  • Cours prénataux (des frais sont exigés)
    • AVEC rendez-vous
  • Distribution de matériel d'injection neuf aux personnes qui consomment des drogues (service gratuit)
  • Prélèvements
    • Il est possible de faire des prélèvements aux bébés et aux jeunes enfants en tout temps.
  • Récupération des seringues et des aiguilles usagées
  • Salle d'allaitement
    • Programme de soutien AVEC rendez-vous
  • Vaccination
    • Régulière AVEC rendez-vous
  • Vaccination contre la grippe
    • https://www.santeestrie.qc.ca/soins-services/conseils-sante/infections-et-maladies-transmissibles/grippe/campagne-de-vaccination/

Renseignements importants


L'offre de service pour les soins infirmiers courants est actuellement suspendue ad nouvel ordre (modulation temporaire de ce service vers CLSC de Granby)

Aucune consultation avec une infirmière SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.

Aucune consultation médicale SANS rendez-vous, l'usager doit communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.

Aucune plage horaire de disponible lors des jours fériés.

Prélèvements disponibles à tous, aux bébés et aux jeunes enfants, veuillez communiquer avec la centrale de rendez-vous au (450) 375-1691.

Départements

Horaire

23 avril 2024

Fermé

24 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

25 avril 2024

Fermé

26 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

27 avril 2024

Fermé

28 avril 2024

Fermé

29 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Téléphone

Principal

Horaire

23 avril 2024

Heures d'ouverture

6 h 30 à 7 h 45

Précisions sur l'horaire

***ATTENTION*** AVEC rendez-vous seulement. Prenez rendez-vous en ligne sur la plateforme clicsante.ca Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, pour une prise de sang ou tout autre prélèvement. Aucun rendez-vous n'est nécessaire pour rapporter un échantillon d'un prélèvement effectué à la maison. Nous vous invitons à utiliser le navigateur Google Chrome pour un meilleur fonctionnement de la plateforme clicsante.ca.

Un service de rendez-vous téléphonique (sans frais 1 833-255-1995 ou 819 565-4845) est disponible du lundi au vendredi, entre 8 h et 16 h, à l'exception des jours fériés, pour les situations suivantes :

- prélèvement urgent (moins de 24 heures) ou semi-urgent (24 h à 48 h) demandé par un prescripteur;
- prélèvement à effectuer sur un enfant âgé entre 0 et 7 ans;
- tests spéciaux (ex. : hyperglycémie provoquée, cortisol, gaz veineux);
- usagers n'ayant pas accès à Internet, ayant besoin d'assistance ou présentant des besoins particuliers (limitations fonctionnelles ou cognitives).

24 avril 2024

Heures d'ouverture

6 h 30 à 7 h 45

Précisions sur l'horaire

***ATTENTION*** AVEC rendez-vous seulement. Prenez rendez-vous en ligne sur la plateforme clicsante.ca Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, pour une prise de sang ou tout autre prélèvement. Aucun rendez-vous n'est nécessaire pour rapporter un échantillon d'un prélèvement effectué à la maison. Nous vous invitons à utiliser le navigateur Google Chrome pour un meilleur fonctionnement de la plateforme clicsante.ca.

Un service de rendez-vous téléphonique (sans frais 1 833-255-1995 ou 819 565-4845) est disponible du lundi au vendredi, entre 8 h et 16 h, à l'exception des jours fériés, pour les situations suivantes :

- prélèvement urgent (moins de 24 heures) ou semi-urgent (24 h à 48 h) demandé par un prescripteur;
- prélèvement à effectuer sur un enfant âgé entre 0 et 7 ans;
- tests spéciaux (ex. : hyperglycémie provoquée, cortisol, gaz veineux);
- usagers n'ayant pas accès à Internet, ayant besoin d'assistance ou présentant des besoins particuliers (limitations fonctionnelles ou cognitives).

25 avril 2024

Heures d'ouverture

6 h 30 à 7 h 45

Précisions sur l'horaire

***ATTENTION*** AVEC rendez-vous seulement. Prenez rendez-vous en ligne sur la plateforme clicsante.ca Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, pour une prise de sang ou tout autre prélèvement. Aucun rendez-vous n'est nécessaire pour rapporter un échantillon d'un prélèvement effectué à la maison. Nous vous invitons à utiliser le navigateur Google Chrome pour un meilleur fonctionnement de la plateforme clicsante.ca.

Un service de rendez-vous téléphonique (sans frais 1 833-255-1995 ou 819 565-4845) est disponible du lundi au vendredi, entre 8 h et 16 h, à l'exception des jours fériés, pour les situations suivantes :

- prélèvement urgent (moins de 24 heures) ou semi-urgent (24 h à 48 h) demandé par un prescripteur;
- prélèvement à effectuer sur un enfant âgé entre 0 et 7 ans;
- tests spéciaux (ex. : hyperglycémie provoquée, cortisol, gaz veineux);
- usagers n'ayant pas accès à Internet, ayant besoin d'assistance ou présentant des besoins particuliers (limitations fonctionnelles ou cognitives).

26 avril 2024

Heures d'ouverture

6 h 30 à 7 h 45

Précisions sur l'horaire

***ATTENTION*** AVEC rendez-vous seulement. Prenez rendez-vous en ligne sur la plateforme clicsante.ca Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, pour une prise de sang ou tout autre prélèvement. Aucun rendez-vous n'est nécessaire pour rapporter un échantillon d'un prélèvement effectué à la maison. Nous vous invitons à utiliser le navigateur Google Chrome pour un meilleur fonctionnement de la plateforme clicsante.ca.

Un service de rendez-vous téléphonique (sans frais 1 833-255-1995 ou 819 565-4845) est disponible du lundi au vendredi, entre 8 h et 16 h, à l'exception des jours fériés, pour les situations suivantes :

- prélèvement urgent (moins de 24 heures) ou semi-urgent (24 h à 48 h) demandé par un prescripteur;
- prélèvement à effectuer sur un enfant âgé entre 0 et 7 ans;
- tests spéciaux (ex. : hyperglycémie provoquée, cortisol, gaz veineux);
- usagers n'ayant pas accès à Internet, ayant besoin d'assistance ou présentant des besoins particuliers (limitations fonctionnelles ou cognitives).

27 avril 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

***ATTENTION*** AVEC rendez-vous seulement. Prenez rendez-vous en ligne sur la plateforme clicsante.ca Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, pour une prise de sang ou tout autre prélèvement. Aucun rendez-vous n'est nécessaire pour rapporter un échantillon d'un prélèvement effectué à la maison. Nous vous invitons à utiliser le navigateur Google Chrome pour un meilleur fonctionnement de la plateforme clicsante.ca.

Un service de rendez-vous téléphonique (sans frais 1 833-255-1995 ou 819 565-4845) est disponible du lundi au vendredi, entre 8 h et 16 h, à l'exception des jours fériés, pour les situations suivantes :

- prélèvement urgent (moins de 24 heures) ou semi-urgent (24 h à 48 h) demandé par un prescripteur;
- prélèvement à effectuer sur un enfant âgé entre 0 et 7 ans;
- tests spéciaux (ex. : hyperglycémie provoquée, cortisol, gaz veineux);
- usagers n'ayant pas accès à Internet, ayant besoin d'assistance ou présentant des besoins particuliers (limitations fonctionnelles ou cognitives).

28 avril 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

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- prélèvement urgent (moins de 24 heures) ou semi-urgent (24 h à 48 h) demandé par un prescripteur;
- prélèvement à effectuer sur un enfant âgé entre 0 et 7 ans;
- tests spéciaux (ex. : hyperglycémie provoquée, cortisol, gaz veineux);
- usagers n'ayant pas accès à Internet, ayant besoin d'assistance ou présentant des besoins particuliers (limitations fonctionnelles ou cognitives).

29 avril 2024

Heures d'ouverture

6 h 30 à 7 h 45

Précisions sur l'horaire

***ATTENTION*** AVEC rendez-vous seulement. Prenez rendez-vous en ligne sur la plateforme clicsante.ca Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre, pour une prise de sang ou tout autre prélèvement. Aucun rendez-vous n'est nécessaire pour rapporter un échantillon d'un prélèvement effectué à la maison. Nous vous invitons à utiliser le navigateur Google Chrome pour un meilleur fonctionnement de la plateforme clicsante.ca.

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- prélèvement urgent (moins de 24 heures) ou semi-urgent (24 h à 48 h) demandé par un prescripteur;
- prélèvement à effectuer sur un enfant âgé entre 0 et 7 ans;
- tests spéciaux (ex. : hyperglycémie provoquée, cortisol, gaz veineux);
- usagers n'ayant pas accès à Internet, ayant besoin d'assistance ou présentant des besoins particuliers (limitations fonctionnelles ou cognitives).

Quelques services offerts

  • Prélèvements

Renseignements importants

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- prélèvement urgent (moins de 24 heures) ou semi-urgent (24 h à 48 h) demandé par un prescripteur;
- prélèvement à effectuer sur un enfant âgé entre 0 et 7 ans;
- tests spéciaux (ex. : hyperglycémie provoquée, cortisol, gaz veineux);
- usagers n'ayant pas accès à Internet, ayant besoin d'assistance ou présentant des besoins particuliers (limitations fonctionnelles ou cognitives).

Accessibilité

Fauteuils roulants : Oui — Accessible aux fauteuils roulants

Ascenseur : Oui

Escalier : Oui — 14 marches

Service sur référence seulement : Oui — Services sur références d'un professionnel

Stationnement gratuit : Oui

Transport en commun : Non

Coût pour services : Non

Animal accepté : Non

Autres : Salle d'attente

Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.

Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.