Répertoire des ressources en santé et services sociaux

LA PORTE OUVERTE MONTRÉAL / THE OPEN DOOR MONTRÉAL

Coordonnées

3535, avenue du Parc, sous-sol de l'église
Montréal (Québec)  H2X 2H8

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Les services sont offerts en français et en anglais.

Téléphone

Principal

Horaire

Cette ressource offre des services à toute heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l'année.

Précisions sur l'horaire

Il est possible de joindre un responsable du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h.

Quelques services offerts

  • Aide alimentaire / Repas-collations dans les écoles / Banque alimentaire
  • Aide à la recherche d'emploi
  • Comptoir de vêtements (friperie) / Comptoir vestimentaire
  • Distribution de matériel d'injection neuf aux personnes qui consomment des drogues (service gratuit)
  • Halte - répit
  • Naloxone disponible en tout temps
  • Réinsertion sociale
  • Soutien / Aide matérielle

Services spécifiques

Nous opérons actuellement quatre programmes et services distincts mais complémentaires, qui s’inscrivent dans une approche intégrée et humaniste.
Résumé des programmes et services :
1) Hébergement d’urgence
Un refuge à bas seuil d’admissibilité (approche low-barrier), accessible 24/7, 365 jours par an.
· 45 lits, dont 30 réservés aux membres des communautés autochtones
· Services de base : repas, douches, hygiène, vêtements
· Soutien psychosocial de première ligne
· Aiguillage et référence vers des services adaptés

2) Centre de jour
Un espace de répit et de services essentiels, ouvert quotidiennement.
· Services de base : repas, douches, hygiène, vêtements
· Soutien psychosocial de première ligne
· Aiguillage et référence vers des services adaptés
· Programmes de réinsertion (heures communautaires et compensatoires)
· Services de santé de base offerts sur place avec nos partenaires
· Autres services offerts sur place en collaboration avec des partenaires (clinique juridique, travailleurs sociaux, etc)

3) Services de proximité
Services offerts directement dans le quartier pour favoriser l’inclusion et l’accès aux ressources.
· Travail de milieu et médiation : intervention dans les espaces publics pour améliorer la cohabitation, sensibiliser à la réalité de l’itinérance et organiser des activités de rapprochement.
· Navigation : accompagnement personnalisé pour les personnes autochtones, principalement Inuit, afin de faciliter l’accès aux services sociaux, médicaux et juridiques.
4) Programme Logement d’abord - SRA
Programme de stabilité résidentielle avec accompagnement (SRA), destiné exclusivement aux personnes autochtones en situation d’itinérance chronique ou épisodique.
· Logement stable comme point de départ vers la réinsertion
· Accompagnement individualisé et souple, selon le rythme et besoins de chaque personne
· Soutien à long terme pour favoriser le maintien en logement

Renseignements importants

La Porte ouverte Montréal (LPOM) est un organisme communautaire situé au cœur du quartier Milton-Parc, qui accompagne des personnes en situation d’itinérance ou à risque, avec une attention particulière portée aux besoins spécifiques des membres des communautés autochtones, notamment les personnes inuites.
Nos services sont offerts dans une perspective de réduction des méfaits, de reconnaissance des traumatismes, de respect de l’autodétermination, et de sécurité culturelle.

Accessibilité

Fauteuils roulants : Non

Ascenseur : Non

Escalier : Non

Service sur référence seulement : Non

Stationnement : Non

Transport en commun : Non

Coût pour services : Non

Animal accepté : Non

Mission

Accompagner les personnes vulnérables ou en situation d’itinérance et les soutenir dans leur cheminement vers une meilleure qualité de vie, dans le respect de leur culture et de leurs valeurs.

Objectif

Que toute personne en situation de vulnérabilité ait accès à un logement et à un accompagnement favorisant son intégration sociale et son épanouissement.

Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.

Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.