Répertoire des ressources en santé et services sociaux

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CLSC ORLÉANS - BEAUPORT - POINT DE SERVICE SAINTE-BRIGITTE-DE-LAVAL
CIUSSS DE LA CAPITALE-NATIONALE

Information générale

Coordonnées

20, rue du Domaine
Sainte-Brigitte-de-Laval (Québec)  G0A 3K0

Les services sont offerts en français.

Téléphone

Principal

Centrale de rendez-vous

  • Attention : Avant d'appeler, consultez la section "Renseignements importants" : 418 628-6808

Plaintes

Horaire

20 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 30

Horaire du sans rendez-vous pour authentification de la carte ramq (pour tous)

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

21 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 30

Horaire du sans rendez-vous pour authentification de la carte ramq (pour tous)

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

22 janvier 2022

Fermé

23 janvier 2022

Fermé

24 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 30

Horaire du sans rendez-vous pour authentification de la carte ramq (pour tous)

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

25 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 30

Horaire du sans rendez-vous pour authentification de la carte ramq (pour tous)

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

26 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 30

Horaire du sans rendez-vous pour authentification de la carte ramq (pour tous)

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

Précisions sur l'horaire

Commentaires pour la période du 2021-12-23 :

- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, n'est pas offert les samedis, dimanches et jours fériés.

- Attention les heure d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement.

Quelques services offerts

  • Authentification de la carte d'assurance maladie
  • Changement et suivi de pansement
    • AVEC rendez-vous
  • Consultation d'une infirmière
  • Contraception
    • AVEC rendez-vous
  • Contraception orale d'urgence
    • AVEC rendez-vous
  • Dépistage
    • AVEC rendez-vous : ITSS / MTS, personnes asymptomatiques
  • Doppler
  • Échographie
  • Point de suture / colle tissulaire
    • AVEC rendez-vous : Retrait de points
  • Prélèvements
    • AVEC rendez-vous
  • Soins de plaies
    • AVEC rendez-vous
  • Test de cholestérol
    • AVEC rendez-vous : Test
  • Test Pap
    • AVEC rendez-vous
  • Vaccination
    • AVEC rendez-vous : Adultes seulement

Renseignements importants

Veuillez noter qu'avec la situation pandémique actuelle, la centrale de rendez-vous de Québec-métro (418 628-6808) reçoit un volume exceptionnel d'appels. Dans ce contexte, des délais inhabituels sont à prévoir. Si la ligne est « occupée », cela signifie que toutes nos lignes en attente sont comblées. Vous devrez alors rappeler à un autre moment. Merci de votre compréhension!
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Tous les services sont offerts AVEC rendez-vous

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ATTENTION : En raison de l'ouverture récente du point de service de Sainte-Brigitte-de-Laval, 15 mars 2021, il se pourrait que certains soient offerts dans quelques semaines seulement. Communiquez avec la ressource pour plus d'informations.

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Afin de libérer des ressources qui viendront en soutien à des services prioritaires liés à la COVID-19, un réajustement temporaire de l’offre de services courants en CLSC a été fait pour une durée indéterminée.

Nous vous demandons d'appeler à la centrale de rendez-vous pour prendre rendez-vous uniquement pour les activités de soins et de services maintenues dans les CLSC du CIUSSS de la Capitale-Nationale :

• Suivis de plaies complexes et thérapie à pression négative (TPN) ;
• Soins post-opératoires avec drains et mèches ;
• Soins liés à des stomies, trachéotomies, urostomies, etc. ;
• Soins des pessaires qui ne peuvent être reportés ;
• Traitements intraveineux (antibiotique, Aredia, Ativad, retrait de biberons, etc.) ;
• Soins de cathéters ;
• Injection de la médication pour une condition de santé mentale.

Pour avoir de plus amples informations, consultez l’offre de service en période de pandémie : ciussscn.ca/clsc

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AVIS aux usagers des prélèvements

En raison des mesures de lutte contre la COVID-19 qui exigent de respecter la distanciation de deux mètres entre les personnes dans les salles d'attente, seuls certains types de prélèvements seront effectués, uniquement AVEC rendez-vous.

Les prélèvements maintenus sont :

-Le suivi INR
-Le suivi anticoagulothérapie
-Le dosage médicamenteux
-Les prélèvements urgents demandés par le prescripteur

Tous les autres types de prélèvements sont reportés pour une période indéterminée.

Notez que tous les rendez-vous déjà prévus seront honorés

Voici les options qui s’offrent à vous pour la prise de rendez-vous :

Option Web :
Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca
1. Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
2. Saisir votre code postal + "rechercher"
3. Choisir le point de service
4. Cliquer sur "rendez-vous" et suivre les étapes

Option téléphonique :
Voici les numéros pour obtenir un rendez-vous :
· Centrale de rendez-vous Québec : 418 628-6808
· Centrale de rendez-vous Portneuf : 418 337-4611, poste 2599

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IMPORTANT ! Dans la région de la Capitale-Nationale, l'accès aux services psychosociaux est assuré par INFO-SOCIAL 811.

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CLIENTÈLE ORPHELINE
Pour faire une demande au guichet d’accès pour la clientèle sans médecin de famille et ainsi obtenir une place sur la liste d’attente, rendez-vous au gamf.gouv.qc.ca. Vous pouvez joindre le guichet d’accès pour la clientèle orpheline (GACO) sans frais au 1 844 666-2727.

Départements

Téléphone

Principal
Centrale de rendez-vous
  • Attention : Avant d'appeler, consultez la section "Renseignements importants" : 418 628-6808

Horaire

20 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

21 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

22 janvier 2022

Fermé

23 janvier 2022

Fermé

24 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

25 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

26 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

Précisions sur l'horaire

Commentaires pour la période du 2022-01-12 :
Afin de libérer des ressources qui viendront en soutien à des services prioritaires liés à la COVID-19, un réajustement temporaire de l’offre de services courants en CLSC a été fait pour une durée indéterminée.

Nous vous demandons d'appeler à la centrale de rendez-vous pour prendre rendez-vous uniquement pour les activités de soins et de services maintenues dans les CLSC du CIUSSS de la Capitale-Nationale :

• Suivis de plaies complexes et thérapie à pression négative (TPN) ;
• Soins post-opératoires avec drains et mèches ;
• Soins liés à des stomies, trachéotomies, urostomies, etc. ;
• Soins des pessaires qui ne peuvent être reportés ;
• Traitements intraveineux (antibiotique, Aredia, Ativad, retrait de biberons, etc.) ;
• Soins de cathéters ;
• Injection de la médication pour une condition de santé mentale.

Pour avoir de plus amples informations, consultez l’offre de service en période de pandémie : ciussscn.ca/clsc

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- Attention les heure d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement.

Téléphone

Centrale de rendez-vous

Horaire

20 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

21 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

22 janvier 2022

Fermé

23 janvier 2022

Fermé

24 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

25 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

26 janvier 2022

Horaire de la ressource

08 h 00 à 12 h 00
13 h 00 à 16 h 00

Précisions sur l'horaire

Commentaires pour la période du 2022-01-17 :
- Aucun prélèvement pour les bébé et jeunes enfants
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AVIS aux usagers des prélèvements

En raison des mesures de lutte contre la COVID-19 qui exigent de respecter la distanciation de deux mètres entre les personnes dans les salles d'attente, seuls certains types de prélèvements seront effectués, uniquement AVEC rendez-vous.

Les prélèvements maintenus sont :

-Le suivi INR
-Le suivi anticoagulothérapie
-Le dosage médicamenteux
-Les prélèvements urgents demandés par le prescripteur

Tous les autres types de prélèvements sont reportés pour une période indéterminée.

Notez que tous les rendez-vous déjà prévus seront honorés

Voici les options qui s’offrent à vous pour la prise de rendez-vous :

Option Web :
Prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements : www.clicsante.ca
1. Sélectionner un service : Prise de sang et prélèvements
2. Saisir votre code postal + "rechercher"
3. Choisir le point de service
4. Cliquer sur "rendez-vous" et suivre les étapes

Option téléphonique :
Voici les numéros pour obtenir un rendez-vous :
· Centrale de rendez-vous Québec : 418 628-6808
· Centrale de rendez-vous Portneuf : 418 337-4611, poste 2599
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- Attention les heure d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement.

Accessibilité

Ascenseur : Non

Escalier : Non

Rampe d'accès : Oui — À l'avant

Stationnement : Oui — Gratuit

Transport en commun : Non

Dernière mise à jour :

La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.

Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d’examen des plaintes.