JEU: AIDE ET RÉFÉRENCE
Notice
The information below is in French only.
Téléphone
Principal
- Montréal et les environs : 514 527-0140
Ligne sans frais
- Partout au Québec : 1 800 461-0140
Horaire
Cette ressource offre des services à toute heure du jour ou de la nuit, tous les jours de l'année.
Services offerts et spécialités
- Intervenant
- Écoute, aide et soutien téléphonique
- Aide en ligne - Nous offrons depuis 2012, un service de thérapie pour joueurs excessifs, par téléphone.
Renseignements importants
SERVICES SPÉCIFIQUES
- Nous offrons depuis 2012, un service de thérapie pour joueurs excessifs, par téléphone.
- Aide, information, écoute, soutien et références aux personnes ayant des problèmes reliés à la pathologie du jeu et à leurs proches.
- Les intervenants répondent aux appels, évaluent les besoins des appelants et proposent des mesures ou des interventions appropriées.
- Suivi téléphonique à court terme pour joueurs excessifs dans le cadre du programme TéléCounselling pour joueurs excessifs.
Mission
Service téléphonique et de clavardage confidentiel d'information, de référence et de soutien sur le jeu compulsif et la cyberdépendance. Disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine, pour tout le Québec.
Objectif
Les intervenants y incitent les gens à faire une réflexion sur leurs habitudes de jeu et réfèrent les joueurs excessifs et la cyberdépendance ainsi que leurs proches à des ressources d'aide.
Last update:
Updating of resources is conducted by health and social services network staff.
Please note that information may be changed without prior notice. To avoid travelling for nothing, call before going.
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To know more about steps for filing complaints, see The health and social services network complaint examination system 
page. Please note that this process may differ depending on the location targeted by the complaint, particularly for private medical clinics. The complaints and service quality commissioner in your area will be able to guide you to the proper authority.