COMITÉ DES USAGERS DU CENTRE JEUNESSE DU BAS SAINT-LAURENT

Renseignements importants

HORAIRE
Tenir compte que la ressource est fermée de 12H00 à 13H30
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QUI PEUT ÊTRE MEMBRE DU COMITÉ'
- Parents, tuteurs, adolescent(e)qui :
* reçoivent des services du Centre jeunesse du Bas St-Laurent ou qui ont reçu des services

QUELS SONT LES SERVICES DU CENTRE JEUNESSE DU BAS ST-LAURENT'
En matière de protection sociale :
- Service de protection de la jeunesse
- Service aux jeunes contrevenants
- Service de placement d'enfants
- Service d'adoption et de recherche des antécédents biologiques (retrouvailles)
- Service de médiation familiale
- Service d'expertise à la Cour supérieure sur la garde d'enfants.

En matière de réadaptation :
- Service d'adaptation ou de réadaptation (admis ou inscrit) et d'intégration sociale
- Service d'accompagnement et de support à l'entourage des jeunes en difficulté

DROITS ET OBLIGATIONS DES USAGERS :
Vos droits :
- le droit à la reconaissance et à être traité avec courtoisie, équité et compréhension
- Le droit à des services adéquats
- Le droit à la confidentialité et le droit de communiquer en toute confidentialité
- Le droit à l'information et le droit d'avoir accès à son dossier dans les conformités de la loi d'accès
- Le droit d'être entendu et consulté face aux décisions qui vous concernent
- Le droit d'en appeler d'une décision
- Le droit de faire réviser votre situation
- Le droit de porter plainte.

Et vos obligations :
- Respecter l'intervenant en tant que personne digne et intègre
- Être à l'écoute pour bien comprendre ce qui vous est présenté
- Collaborer au plan d'intervention
- Demander les explications nécessaires à la bonne compréhension
- Faire part à l'intervenant de votre appréciation des services