CLSC DE LA HAUTE-VILLE
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE
Notice
The information below is in French only.
Information générale
Coordonnées
55, chemin Sainte-Foy
Québec (Québec) G1R 1S9
Les services sont offerts en français.
Téléphone
Principal
- Accueil du CLSC : 418 641-2572
- SIDEP : 418 641-2572, poste 35305
- Équipe Accès : Pour s'inscrire et prendre un rendez-vous au Programme SAD - soutien à domicile : 418 651-3888
Centrale de rendez-vous
- Centrale de rendez-vous de Québec : 418 628-6808
Ligne sans frais
- Équipe Accès : Pour s'inscrire et prendre un rendez-vous au Programme SAD - soutien à domicile : 1 888 949-1343
Horaire
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Heures d'ouverture |
8 h 30 à 16 h 30 |
|
Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte d'assurance maladie (pour tous) |
8 h 30 à 11 h 30 |
Précisions sur l'horaire
- Prendre note qu'exceptionnellement, il n'y a pas de réceptionniste à l'acceuil du CLSC le lundi 31 mars et les mardis 1er et 8 avril 2025. Le service d'authentification des cartes d'assurance maladie sera assuré par du personnel du CLSC.
- Cette ressource est fermée tous les jours fériés.
05 avril 2025
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Prendre note qu'exceptionnellement, il n'y a pas de réceptionniste à l'acceuil du CLSC le lundi 31 mars et les mardis 1er et 8 avril 2025. Le service d'authentification des cartes d'assurance maladie sera assuré par du personnel du CLSC.
- Cette ressource est fermée tous les jours fériés.
06 avril 2025
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Prendre note qu'exceptionnellement, il n'y a pas de réceptionniste à l'acceuil du CLSC le lundi 31 mars et les mardis 1er et 8 avril 2025. Le service d'authentification des cartes d'assurance maladie sera assuré par du personnel du CLSC.
- Cette ressource est fermée tous les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h 30 à 16 h 30 |
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte d'assurance maladie (pour tous) |
8 h 30 à 11 h 30 |
Précisions sur l'horaire
- Prendre note qu'exceptionnellement, il n'y a pas de réceptionniste à l'acceuil du CLSC le lundi 31 mars et les mardis 1er et 8 avril 2025. Le service d'authentification des cartes d'assurance maladie sera assuré par du personnel du CLSC.
- Cette ressource est fermée tous les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h 30 à 16 h 30 |
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte d'assurance maladie (pour tous) |
8 h 30 à 11 h 30 |
Précisions sur l'horaire
- Prendre note qu'exceptionnellement, il n'y a pas de réceptionniste à l'acceuil du CLSC le lundi 31 mars et les mardis 1er et 8 avril 2025. Le service d'authentification des cartes d'assurance maladie sera assuré par du personnel du CLSC.
- Cette ressource est fermée tous les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h 30 à 16 h 30 |
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte d'assurance maladie (pour tous) |
8 h 30 à 11 h 30 |
Précisions sur l'horaire
- Prendre note qu'exceptionnellement, il n'y a pas de réceptionniste à l'acceuil du CLSC le lundi 31 mars et les mardis 1er et 8 avril 2025. Le service d'authentification des cartes d'assurance maladie sera assuré par du personnel du CLSC.
- Cette ressource est fermée tous les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h 30 à 16 h 30 |
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Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte d'assurance maladie (pour tous) |
8 h 30 à 11 h 30 |
Précisions sur l'horaire
- Prendre note qu'exceptionnellement, il n'y a pas de réceptionniste à l'acceuil du CLSC le lundi 31 mars et les mardis 1er et 8 avril 2025. Le service d'authentification des cartes d'assurance maladie sera assuré par du personnel du CLSC.
- Cette ressource est fermée tous les jours fériés.
Quelques services offerts
- Authentification de la carte d'assurance maladie
- Consultez la section Horaire pour connaître les heures d'ouverture.
- Vaccination
- AVEC rendez-vous
Renseignements importants
INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Voici les quatre options offertes pour répondre précisément à votre besoin:
Conseils en santé pour tous:
811, option 1
Une infirmière d’Info-Santé vous donne des recommandations pour vous soigner à la maison ou pour trouver le service adapté à votre besoin.
Ligne pédiatrique:
811, option 1, puis option 2
Vous pouvez parler à une infirmière pour obtenir des conseils pour votre enfants de 0 à 17 ans.
Conseils psychosociaux et en santé mentale:
811, option 2
Si vous désirez discuter d’un problème psychosocial ou en santé mentale, un intervenant d’Info-Social est disponible.
Services pour les personnes en attente d’un médecin de famille:
811, option 3
Si vous êtes en attente d’un médecin de famille ou inscrit auprès d’un groupe de médecins de famille, cette ligne vous est réservée pour vous orienter vers le service le mieux adapté à votre besoin.
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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Vous n’avez pas de médecin de famille? Inscrivez-vous sur la liste du Guichet d’accès à un médecin de famille (gamf.gouv.qc.ca), ou composez le 418 821-7873 ou le 1 844 666-2727 (sans frais).
Départements
Horaire
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
- L’horaire de la centrale de rendez-vous de Québec est le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8 h à 16 h et le jeudi de 8 h 30 à 16 h et fermée les jours fériés.
05 avril 2025
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
- L’horaire de la centrale de rendez-vous de Québec est le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8 h à 16 h et le jeudi de 8 h 30 à 16 h et fermée les jours fériés.
06 avril 2025
Fermé
Précisions sur l'horaire
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
- L’horaire de la centrale de rendez-vous de Québec est le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8 h à 16 h et le jeudi de 8 h 30 à 16 h et fermée les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
- L’horaire de la centrale de rendez-vous de Québec est le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8 h à 16 h et le jeudi de 8 h 30 à 16 h et fermée les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
- L’horaire de la centrale de rendez-vous de Québec est le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8 h à 16 h et le jeudi de 8 h 30 à 16 h et fermée les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
- L’horaire de la centrale de rendez-vous de Québec est le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8 h à 16 h et le jeudi de 8 h 30 à 16 h et fermée les jours fériés.
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Heures d'ouverture |
8 h à 12 h |
Précisions sur l'horaire
- Le service de soins santé courants est ouvert tous les jours fériés de 8 h à 12 et de 13 h à 16 h.
- L’horaire de la centrale de rendez-vous de Québec est le lundi, mardi, mercredi et vendredi de 8 h à 16 h et le jeudi de 8 h 30 à 16 h et fermée les jours fériés.
Accessibilité
Fauteuils roulants : Oui
Ascenseur : Oui
Escalier : Oui
Service sur référence seulement : Non
Stationnement gratuit : Oui — 2 premières heures gratuites
Transport en commun : Oui
Coût pour services : Non
Animal accepté : Non
Last update:
Updating of resources is conducted by health and social services network staff.
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To know more about steps for filing complaints, see The health and social services network complaint examination system 
page. Please note that this process may differ depending on the location targeted by the complaint, particularly for private medical clinics. The complaints and service quality commissioner in your area will be able to guide you to the proper authority.