Répertoire des ressources en santé et services sociaux

CLSC DE DONNACONA
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE

Ce CLSC offre un accès amélioré aux services en santé mentale.

Information générale

Coordonnées

400, route 138
Donnacona (Québec)  G3M 1C3

Comment s'y rendre  Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.

Les services sont offerts en français.

Téléphone

Principal

  • Accueil du CLSC - Veuillez lire la section Renseignements importants : 418 285-2626

Centrale de rendez-vous

Ligne sans frais

  • Centrale de rendez-vous de Portneuf : 1 833 666-7525
  • Équipe Accès : Pour s'inscrire et prendre un rendez-vous au Programme SAD - soutien à domicile : 1 888 949-1343

Horaire

21 novembre 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 16 h
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 8 h à 15 h 30.

Heures d'ouverture

8 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

22 novembre 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 16 h
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 8 h à 15 h 30.

Heures d'ouverture

8 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

23 novembre 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

Il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

24 novembre 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

Il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

25 novembre 2024

Heures d'ouverture

8 h à 16 h

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 16 h
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 8 h à 15 h 30.

Précisions sur l'horaire

Il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

26 novembre 2024

Heures d'ouverture

8 h à 16 h

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 16 h
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 8 h à 15 h 30.

Précisions sur l'horaire

Il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

27 novembre 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 16 h
- Pour les personnes en situation d'itinérance, âgées de 18 ans ou plus, le service est offert de 8 h à 15 h 30.

Heures d'ouverture

8 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Il n'y a pas de service d'authentification de la RAMQ les jours fériés.

Quelques services offerts

  • Authentification de la carte d'assurance maladie
  • Naloxone disponible en tout temps
  • Prélèvements
    • AVEC rendez-vous
  • Vaccination

Renseignements importants

Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière ou autres services, vous devez communiquer directement avec la centrale de rendez-vous de Portneuf au 418 666-7525 ou sans-frais au 1 833-666-7525 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Pour prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements, deux options s’offrent à vous :
1 - Par internet, allez sur le site clicsante.ca.
2 - Par téléphone, communiquez avec la centrale de rendez-vous de Portneuf au 418 666-7525 ou sans-frais au 1 833 666-7525 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

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POUR PRENDRE RENDEZ-VOUS - VACCINATION ROUGEOLE
418 285-2626

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INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Voici les quatre options offertes pour répondre précisément à votre besoin:

Conseils en santé pour tous:
811, option 1
Une infirmière d’Info-Santé vous donne des recommandations pour vous soigner à la maison ou pour trouver le service adapté à votre besoin.

Ligne pédiatrique:
811, option 1, puis option 2
Vous pouvez parler à une infirmière pour obtenir des conseils pour votre enfants de 0 à 17 ans.

Conseils psychosociaux et en santé mentale:
811, option 2
Si vous désirez discuter d’un problème psychosocial ou en santé mentale, un intervenant d’Info-Social est disponible.

Services pour les personnes en attente d’un médecin de famille:
811, option 3
Si vous êtes en attente d’un médecin de famille ou inscrit auprès d’un groupe de médecins de famille, cette ligne vous est réservée pour vous orienter vers le service le mieux adapté à votre besoin.

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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Vous n’avez pas de médecin de famille? Inscrivez-vous sur la liste du Guichet d’accès à un médecin de famille (gamf.gouv.qc.ca), ou composez le 418 821-7873 ou le 1 844 666-2727 (sans frais).

Départements

Téléphone

Centrale de rendez-vous
Ligne sans frais

Horaire

21 novembre 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Les services de soins santé courants sont fermés tous les jours fériés.

22 novembre 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Les services de soins santé courants sont fermés tous les jours fériés.

23 novembre 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

Les services de soins santé courants sont fermés tous les jours fériés.

24 novembre 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

Les services de soins santé courants sont fermés tous les jours fériés.

25 novembre 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Les services de soins santé courants sont fermés tous les jours fériés.

26 novembre 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Les services de soins santé courants sont fermés tous les jours fériés.

27 novembre 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

Les services de soins santé courants sont fermés tous les jours fériés.

Quelques services offerts

  • Injection de médicaments
    • AVEC rendez-vous
  • Soins de plaies
    • AVEC rendez-vous
  • Test Pap
    • AVEC rendez-vous
  • Vaccination
    • AVEC rendez-vous

Téléphone

Centrale de rendez-vous
  • www.clicsante.ca pour les prélèvements ou la Centrale de rendez-vous de Portneuf  : 418 666-7525
Ligne sans frais
  • www.clicsante.ca pour les prélèvements ou la Centrale de rendez-vous de Portneuf  : 1 833 666-7525

Horaire

21 novembre 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou avec la centrale de rendez-vous de Portneuf au 418 666-7525 ou sans frais au 1 833 666-7525 du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h.

Heures d'ouverture

7 h 30 à 11 h
12 h à 15 h

Précisions sur l'horaire

Les sevices du centre de prélèvements sont fermés tous les jours fériés.

22 novembre 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou avec la centrale de rendez-vous de Portneuf au 418 666-7525 ou sans frais au 1 833 666-7525 du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h.

Précisions sur l'horaire

Les sevices du centre de prélèvements sont fermés tous les jours fériés.

23 novembre 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou avec la centrale de rendez-vous de Portneuf au 418 666-7525 ou sans frais au 1 833 666-7525 du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h.

Précisions sur l'horaire

Les sevices du centre de prélèvements sont fermés tous les jours fériés.

24 novembre 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou avec la centrale de rendez-vous de Portneuf au 418 666-7525 ou sans frais au 1 833 666-7525 du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h.

Précisions sur l'horaire

Les sevices du centre de prélèvements sont fermés tous les jours fériés.

25 novembre 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou avec la centrale de rendez-vous de Portneuf au 418 666-7525 ou sans frais au 1 833 666-7525 du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h.

Heures d'ouverture

7 h 30 à 11 h
12 h à 15 h

Précisions sur l'horaire

Les sevices du centre de prélèvements sont fermés tous les jours fériés.

26 novembre 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou avec la centrale de rendez-vous de Portneuf au 418 666-7525 ou sans frais au 1 833 666-7525 du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h.

Heures d'ouverture

7 h 30 à 11 h
12 h à 15 h

Précisions sur l'horaire

Les sevices du centre de prélèvements sont fermés tous les jours fériés.

27 novembre 2024

Heures pour prendre un rendez-vous par un système automatisé pour Prélèvements (pour tous)

En tout temps
Système : Clic santé Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.
- ou avec la centrale de rendez-vous de Portneuf au 418 666-7525 ou sans frais au 1 833 666-7525 du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h.

Heures d'ouverture

7 h 30 à 11 h
12 h à 15 h

Précisions sur l'horaire

Les sevices du centre de prélèvements sont fermés tous les jours fériés.

Quelques services offerts

  • Prélèvements

Accessibilité

Fauteuils roulants : Oui

Ascenseur : Oui

Escalier : Oui

Service sur référence seulement : Non

Stationnement gratuit : Oui — 2 premières heures gratuites

Transport en commun : Non

Coût pour services : Non

Animal accepté : Non

Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

Vous pouvez contribuer à améliorer la qualité de ce répertoire en nous contactant. Signalez une erreur dans cette fiche.

Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.