Répertoire des ressources en santé et services sociaux

CLSC DE SAINTE-FOY - SILLERY
CENTRE INTÉGRÉ UNIVERSITAIRE DE SANTÉ ET DE SERVICES SOCIAUX DE LA CAPITALE-NATIONALE

Information générale

Coordonnées

3108, chemin Sainte-Foy
Québec (Québec)  G1X 1P8

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Les services sont offerts en français.

Téléphone

Principal

Centrale de rendez-vous

  • Attention : Avant d'appeler, consultez la section « Renseignements importants » : 418 628-6808

Ligne sans frais

Plaintes

Horaire

19 avril 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, est offert les jours fériés de 8 h à 15 h 30

20 avril 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 15 h 30

Heures d'ouverture

8 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, est offert les jours fériés de 8 h à 15 h 30

21 avril 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 15 h 30

Heures d'ouverture

8 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, est offert les jours fériés de 8 h à 15 h 30

22 avril 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, est offert les jours fériés de 8 h à 15 h 30

23 avril 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, est offert les jours fériés de 8 h à 15 h 30

24 avril 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, est offert les jours fériés de 8 h à 15 h 30

25 avril 2024

Horaire du sans rendez-vous pour Authentification de la carte RAMQ (pour tous)

8 h à 19 h 30

Heures d'ouverture

8 h à 20 h

Précisions sur l'horaire

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Le service d'authentification de la carte de l'assurance maladie, RAMQ, est offert les jours fériés de 8 h à 15 h 30

Quelques services offerts

  • Aide alimentaire / Repas-collations dans les écoles / Banque alimentaire
    • Programme OLO
  • Authentification de la carte d'assurance maladie
  • Changement et suivi de pansement
    • AVEC rendez-vous
  • Consultation d'une infirmière
    • AVEC rendez-vous : pansements, injections, intraveineuses et évaluations effectués par une infirmière
  • Contraception
  • Contraception orale d'urgence
    • + Pilule contraceptive d'urgence, SANS rendez-vous; 365 jours par année
  • Cours prénataux
    • AVEC rendez-vous, $
  • Dépistage
    • AVEC rendez-vous : ITSS
  • Distribution de matériel d'injection neuf aux personnes qui consomment des drogues (service gratuit)
  • Écoute, aide et soutien téléphonique
  • Fauteuil roulant (location)
  • Interprète
    • AVEC rendez-vous
  • Prélèvements
    • AVEC rendez-vous
  • Récupération des seringues et des aiguilles usagées
  • Salle d'allaitement
  • Service de prise de tension artérielle
  • SIDEP - Service intégré de dépistage et de prévention des ITSS
  • Soins de plaies
  • Test de cholestérol
    • AVEC rendez-vous
  • Test de glycémie ou ajustement du glucomètre
  • Vaccination
  • Vaccination contre la grippe
    • Vaccination dans les cliniques de masse : www.ciussscn.ca/vaccingrippe

Renseignements importants

Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière ou autres services, vous devez communiquer directement avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

Pour prendre un rendez-vous pour une prise de sang et autres prélèvements, deux options s’offrent à vous :
1 - Par internet, allez sur le site clicsante.ca.
2 - Par téléphone, communiquez avec la centrale de rendez-vous de Québec au 418 628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.
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INFO SANTÉ / INFO SOCIAL
Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel. Voici les options offertes pour répondre précisément à votre besoin :
811, option 1 : Info-Santé pour des conseils en santé ou obtenir un rendez-vous si vous ou votre enfant présentez des signes d’infections respiratoires ou de gastro-entérite
811, option 2 : Info-Social pour des conseils psychosociaux
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CLIENTÈLE SANS MÉDECIN DE FAMILLE
Vous n’avez pas de médecin de famille?
Inscrivez-vous sur la liste du Guichet d’accès à un médecin de famille (gamf.gouv.qc.ca), ou composez le 418 821-7873 ou le 1 844 666-2727 (sans frais).

Vous avez un problème de santé ponctuel et non urgent pour lequel vous souhaitez consulter?
Vous pouvez accéder aux services du Guichet d’accès à la première ligne (GAP) en remplissant un questionnaire en ligne : gap.soinsvirtuels.gouv.qc.ca/fr. Vous pouvez composer le 811, option 3 pour obtenir de l’assistance, au besoin.

Départements

Téléphone

Centrale de rendez-vous
  • Attention : Avant d'appeler, consultez la section Renseignements importants : 418 628-6808

Horaire

19 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418?628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement.

20 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418?628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement.

21 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 12 h
13 h à 16 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418?628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement.

22 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418?628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement.

23 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418?628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement.

24 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418?628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement.

25 avril 2024

Heures d'ouverture

8 h à 19 h

Précisions sur l'horaire

- Pour prendre un rendez-vous avec une infirmière, vous devez communiquer directement avec la Centrale de rendez-vous de Québec au 418?628-6808 du lundi au vendredi de 8 h à 16 h.

- Veuillez noter que pour la période estivale, certains soins infirmiers considérés non urgents pourraient être retardés de quelques semaines (lavage d’oreille, pessaire sans problème (ex. : brulement, démangeaison, odeur nauséabonde), dépistage d’ITSS sans symptômes, contraception, test Pap, cytologie vaginale, cryothérapie (traitement de verrues)). La centrale de rendez-vous sera en mesure de bien vous orienter.

- Attention, les heures d'ouverture et de fermeture peuvent varier durant les congés fériés. Appelez avant tout déplacement.

Téléphone

Centrale de rendez-vous

Horaire

19 avril 2024

Heures d'ouverture

7 h 30 à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

20 avril 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

21 avril 2024

Fermé

Précisions sur l'horaire

Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

22 avril 2024

Heures d'ouverture

7 h 30 à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

23 avril 2024

Heures d'ouverture

7 h 30 à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

24 avril 2024

Heures d'ouverture

7 h 30 à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

25 avril 2024

Heures d'ouverture

7 h 30 à 14 h 45

Précisions sur l'horaire

Tenir compte que ce service est fermé les jours fériés.

Quelques services offerts

  • Prélèvements
    • AVEC rendez-vous

Accessibilité

Fauteuils roulants : Oui

Ascenseur : Oui

Escalier : Oui — 42 marches

Service sur référence seulement : Non

Stationnement gratuit : Oui — 2 premières heures gratuites

Transport en commun : Oui — Autobus

Coût pour services : Non

Animal accepté : Non

Dernière mise à jour :
La mise à jour des ressources est réalisée par le personnel du réseau de la santé et des services sociaux.

Prenez note que l'information peut être modifiée sans préavis. Pour éviter des déplacements inutiles, téléphonez avant de vous y rendre.

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Pour connaître le processus afin de porter plainte, consultez la page Régime d'examen des plaintes du réseau de la santé et des services sociaux Cet hyperlien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre.. Veuillez noter que ce processus peut différer selon le lieu visé par la plainte, notamment pour les cliniques médicales privées. Le commissaire aux plaintes et à la qualité des services de votre territoire saura vous guider vers la bonne instance.